Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Tiếp nhận xe đến sửa chữa và sử dụng dịch vụ tại cửa hàng.

- Nắm rõ quy trình và giá dịch vụ tại cửa hàng để báo giá và tư vấn cho khách.

- Hướng dẫn, chăm sóc khách tại khu vực khách chờ.

- Quản lý, thao dõi dữ liệu dịch vụ theo yêu cầu của Honda VN (được hướng dẫn)

- Quản lý thông tin, chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận khiếu nại, lập báo cáo lên hãng

- Kiểm soát, xử lý thông tin liên quan đến dịch vụ sửa chữa

- Đảm bảo duy trì 5S tại khu vực phụ trách

- Chuyên môn Trung cấp trở lên

- Biết sử dụng tin học văn phòng

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Không yêu cầu kinh nghiệm 

- Ưu tiên người đã làm việc trong hệ thống Honda.

- Nghỉ 1 ngày/ tuần. Các bộ phận sắp xếp nhân viên nghỉ không trùng ngày và hạn chế nghỉ cuối tuần do số lượng giao dịch cuối tuần tăng mạnh.

- Thời gian làm việc 08h00–12h00 / 13h30–17h30

- Lương trung bình 6.500.000 VNĐ.

- Tăng ca/ làm việc ngày lễ Tết 200% lương

- Phương tiện làm việc Máy vi tính/ văn phòng phẩm/ đồng phục 

- Chế độ BHYT/ BHXH theo quy định Nhà nước

Cơ hội Thăng tiến

Honda Việt Nam trực tiếp đào tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ (Honda Việt Nam cấp chứng chỉ)