Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Customer Services Associate ( Hà Nội )
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 259 lượt xem
Ngày cập nhật: 07/02/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Dịch vụ khách hàng, Bảo hiểm
Mô tả công việc
Would you like to grow with one of the best leading insurance company in the world?
Would you like to develop yourself in a dynamic and open environment?
If YES, Prudential Assurance Vietnam is looking for you!
Prudential At a Glance
Being one of the leading life insurers, Prudential Vietnam is privileged to provide insurance services to millions of Vietnamese people. Prudential Vietnam has one of the largest market shares in the life insurance market with a wide range of products.
We are proud of being an Employer of Choice thanks to our great values and benefits given to our employees. Our reputation and success are built upon the talent and commitment of our people. We set the promise to our employees that we care and share in the open environment with the culture, vision and mission throughout four values: Pioneering, Thriving, Fulfilling
Job Responsibilities/ Trách nhiệm chính:
• Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu bảo hiểm (với đầy đủ các giấy tờ theo quy định), các điều chỉnh bổ sung, các loại phí bảo hiểm
• Trả lời các thắc mắc thường xuyên của khách hàng và tiếp nhận khiếu nại (nếu có) để chuyển các phòng ban liên quan
• Thực hiện các yêu cầu chi trả tại quầy của khách hàng
• Kiểm tra chứng từ thu chi của trung tâm dịch vụ khách hàng
• Tham gia hoạt động cứu hủy hợp đồng và các hoạt động phục vụ khách hàng
• Thực hiện các công việc khác do cấp quản lý yêu cầu
Job Accountability/ Chỉ tiêu công viêc:
Đảm bảo chỉ tiêu về hoạt động giao dịch Bảo hiểm. Thực hiện các giao dịch tại trung tâm dịch vụ khách hàng Prudential đạt chất lượng đúng với chuẩn mực của Prudential Việt Nam, đảm bảo với phương châm luôn đặt khách hàng là trọng tâm dịch vụ.
Would you like to develop yourself in a dynamic and open environment?
If YES, Prudential Assurance Vietnam is looking for you!
Prudential At a Glance
Being one of the leading life insurers, Prudential Vietnam is privileged to provide insurance services to millions of Vietnamese people. Prudential Vietnam has one of the largest market shares in the life insurance market with a wide range of products.
We are proud of being an Employer of Choice thanks to our great values and benefits given to our employees. Our reputation and success are built upon the talent and commitment of our people. We set the promise to our employees that we care and share in the open environment with the culture, vision and mission throughout four values: Pioneering, Thriving, Fulfilling
Job Responsibilities/ Trách nhiệm chính:
• Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu bảo hiểm (với đầy đủ các giấy tờ theo quy định), các điều chỉnh bổ sung, các loại phí bảo hiểm
• Trả lời các thắc mắc thường xuyên của khách hàng và tiếp nhận khiếu nại (nếu có) để chuyển các phòng ban liên quan
• Thực hiện các yêu cầu chi trả tại quầy của khách hàng
• Kiểm tra chứng từ thu chi của trung tâm dịch vụ khách hàng
• Tham gia hoạt động cứu hủy hợp đồng và các hoạt động phục vụ khách hàng
• Thực hiện các công việc khác do cấp quản lý yêu cầu
Job Accountability/ Chỉ tiêu công viêc:
Đảm bảo chỉ tiêu về hoạt động giao dịch Bảo hiểm. Thực hiện các giao dịch tại trung tâm dịch vụ khách hàng Prudential đạt chất lượng đúng với chuẩn mực của Prudential Việt Nam, đảm bảo với phương châm luôn đặt khách hàng là trọng tâm dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
Qualifications / Bằng cấp
Cao đẳng hoặc đại học các ngành: Kinh tế, Ngân hàng, Ngoại Thương hoặc dịch vụ
Knowledge and skill / Kiến thức và kỹ năng
• Tư duy dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp (đồng cảm, thuyết phục)
• Kỹ năng thương lượng
• Kỹ năng quản lý và xây dựng các mối quan hệ
Cao đẳng hoặc đại học các ngành: Kinh tế, Ngân hàng, Ngoại Thương hoặc dịch vụ
Knowledge and skill / Kiến thức và kỹ năng
• Tư duy dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp (đồng cảm, thuyết phục)
• Kỹ năng thương lượng
• Kỹ năng quản lý và xây dựng các mối quan hệ
Quyền lợi được hưởng
- 13th month salary & Competitive Bonus & 20 days of annual leave
- Financial Support, Health care and Well-being programs for all staff and their family
- Extensive training program
- Financial Support, Health care and Well-being programs for all staff and their family
- Extensive training program
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
PRUDENTIAL VIETNAM ASSURANCE
Level 25 - 37 Ton Duc Thang District 1, HCMC
Level 25 - 37 Ton Duc Thang District 1, HCMC
Established in London in 1848, Prudential plc is one of the world’s leading retail financial service groups providing life insurance, financial services and asset management products across the United Kingdom, the United States and Asia for over 165 years. Today, Prudential has over 23 million customers worldwide and £457 billion ...Chi tiết
Established in London in 1848, Prudential plc is one of the world’s leading retail financial service groups providing life insurance, financial services and asset management products across the United Kingdom, the United States and Asia for over 165 years. Today, Prudential has over 23 million customers worldwide and £457 billion of funds under management (as at 30 June 2014). Being one of the leading life insurers, Prudential Vietnam is privileged to provide insurance services to millions of Vietnamese people. Prudential Vietnam has the largest market share in the life insurance market with a wide range of products. We are proud of being an Employer of Choice thanks to our great values and benefits given to our employees. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Customer Services Associate ( Hà Nội ) trong ngành được tuyển dụng tại bởi PRUDENTIAL VIETNAM ASSURANCE. PRUDENTIAL VIETNAM ASSURANCE đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Customer Services Associate ( Hà Nội ) cách đây lúc 23/04/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
PRUDENTIAL VIETNAM ASSURANCE
Địa chỉ: Level 25 - 37 Ton Duc Thang District 1, HCMC
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Customer Services Associate ( Hà Nội )
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ