Nhân Viên DC Network

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua các kênh hỗ trợ: điện thoại, ticket, livechat, email.

- Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.

- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình máy chủ ảo / máy chủ riêng.

- Hỗ trợ lắp đặt server tại các Datacenter và xử lý sự cố server tại các Datacenter khi có vấn đề.

- Cài đặt, cấu hình các dòng switch thông dụng của Cisco.

- Làm việc với nhà cung cấp để order server, thiết bị mạng…

- Quản lý phần cứng tại Văn phòng Công ty và Datacenter.

- Hỗ trợ hệ thống mạng nội bộ của Công ty.

- Phối hợp với các nhân viên kỹ thuật cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp.

- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.

- Thực hiện các công việc khác được giao.

- Cẩn thận và bình tĩnh khi thao tác tại Datacenter được ưu tiên hàng đầu

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học về các ngành CNTT, Điện tử Viễn thông, Kỹ thuật

- Am hiểu phần cứng máy chủ, có kinh nghiệm và khả năng lắp đặt máy chủ, xử lý các lỗi cơ bản về phần cứng máy chủ

- Am hiểu và cài đặt tốt các loại RAID 0, 1, 5, 10 và các hệ điều hành : Windows server 2008, 2012, 2016, Ubuntu, Debian, CentOS, EXSi, Proxmox, Micorosoft Hyper-V...

- Hiểu biết về hệ thống mạng, TCP/IP, routing, switching

- Có sức khỏe tốt, có thể làm việc hàng giờ tại Datacenter.

- Có tinh thần trách nhiệm và tính sẵn sàng cao, có thể làm đêm khi có yêu cầu

- Khả năng giao tiếp tốt và hòa đồng với mọi người.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, am hiểu về máy chủ và trung tâm dữ liệu

- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ: CCNA, CCNP, LPI…

- Chế độ lương và đãi ngộ cạnh tranh .

- Xét lương định kỳ hàng năm vào cuối năm

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo Luật Lao động hiện hành và quy định của Công ty.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

- Du lịch xa ít nhất 1 năm/ lần, dã ngoại và team building 2 lần/năm, gala cuối năm, khám sức khoẻ định kỳ.

- Được tham gia các hoạt động thể thao & các khóa học nâng cao trình độ.

- Được hướng dẫn và đào tạo bổ sung các kỹ năng cần thiết trong công việc

- Được đào tạo thêm kiến thức.

- Cơ hội thăng tiến để trở thành các vị trí nhân sự chủ chốt của phòng kỹ thuật.