Nhân Viên Đặt Vé Máy Bay

1. Tư vấn bán hàng và xuất vé:

- Thực hiện tư vấn bán vé, đặt chỗ, tính giá, xuất vé theo doanh số và lợi nhuận được giao

- Tìm hành trình, tính giá tốt nhất cho Công ty và khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Công ty

- Cập nhật thông tin và chính sách của các hãng

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn cho khách hàng

- Phối hợp với kế toán thu tiền công nợ

2. Chăm sóc khách hàng:

- Thực hiện chăm sóc khách hàng

- Đáp ứng xử lý tất cả các phát sinh liên quan đến vé

- Thông báo thông tin chuyến bay có thay đổi đến khách hàng

- Giải đáp thắc mắc khiếu nại cho khách hàng

3. Đào tạo và cập nhật thông tin chính sách:

- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ

- Cập nhật thông tin và chính sách của các hãng

4. Báo cáo bán hàng ngày.

- Tốt nghiệp phổ thông trở lên.

- Ưu tiên Biết sử dụng hệ thống bán vé 1B, 1S, 1A…

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán vé máy bay.

- Anh văn sơ cấp.

- Vi tính văn phòng.

- Tính tự học cao, giao tiếp tốt, thuyết phục tốt, làm việc độc lập hoặc đội nhóm.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 18h

                                   Thứ 7: 8h30 đến 12h30

- Lương cơ bản 8tr - 15tr + % hoa hồng

- Thời gian làm việc: Theo quy định của Công ty

- Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, theo tình hình công ty

- Các chế độ khác theo luật Nhà Nước