Nhân Viên CSKH Dự Án Viễn Thông

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về mạng di động Vietnamobile bao gồm gói cước, sim số, dịch vụ 3G 4G…

- Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên 8 giờ / ca (2 tuần đổi ca 1 lần). Được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.  

• Ca sáng : 6h00 - 14h00  

• Ca chiều: 14h00 - 22h00  

• Ca part time: 17h00 - 22h00 (dành cho sinh viên)  

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Bcons 2, tại 42 / 1 Ung văn Khiêm, P 25 Quận Bình Thạnh, Tp.HCM

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Giọng nói rõ, không nói giọng địa phương

- Sử dụng được máy vi tính

- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm sẽ được ưu tiên. 

- Thu nhập đối với full time: giao động từ 5.500.000 – 8.000.000 vnd

• Lương căn bản: 4.730.000 vnđ / tháng

• Thưởng KPI: 700.000 vnđ / tháng

• Thưởng chuyên cần: 500.000 vnđ / tháng

• Vượt định mức nghe cuộc gọi: 300 vnđ / cuộc x số cuộc vượt ngoài định mức

• Được ký hợp đồng lao động sau 2 tháng thử việc (Thử việc hưởng 85% lương căn bản + các chỉ số định mức và chất lượng hưởng theo chế độ của nhân viên chính thức.)

• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

• Thưởng lương tháng 13, thưởng kinh doanh…

- Thu nhập đối với part time:

• 27.000 đ – 32.000 đ / giờ

• Thưởng KPI: 200.000 vnđ

• Thưởng chuyên cần: 200.000 vnđ

• Thưởng lễ tết, sinh nhật, thưởng hiểu quả …

• Chế độ thai sản, ốm đau, hiếu hỉ…

• Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.

-Đào tạo: 3 tuần (giờ hành chính từ thứ 2 – đến thứ 7).

-Phụ cấp đào tạo: 100.000 vnd / ngày.

-Phép năm: 12 ngày / năm (dành cho nhân viên full time)

-Du Lịch định kỳ hàng năm

-Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, thưởng khác...

-Chăm sóc sức khỏe định kỳ

-Tăng lương theo định kỳ