Nhân Viên CSKH - Bán Hàng Online Lương Trên 10 Triệu - Tại 48 Lê Văn Lương

- Tìm hiểu các loại sản phẩm, hàng hóa (về máy lọc nước) và các sản phẩm trên website của Công ty,

- Chăm sóc các khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty,

- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng; giải đáp, xử lý và giải quyết thông tin khiếu nại của khách hàng;

- Telesale cho khách hàng theo nguồn data có sẵn của Công ty

- Giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của Công ty cho khách.

- Quản lý và cập nhật thông tin của khách hàng vào hệ thống phần mềm bán hàng,

- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

- Trình độ cao đẳng trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Kế toán, Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting, công nghệ thông tin…)

- (Ưu tiên các ứng viên đã làm trong ngành lọc nước, điện máy, đồ gia dụng)

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, sử dụng internet tốt,

- Kinh nghiệm bán hàng online hoặc làm công việc telesale, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm trở lên.

- Nam/nữ - Độ tuổi: từ 21 đến 35

- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, thiện cảm, tự tin.

- Kỹ năng trình bày, bán hàng, thương lượng và giao tiếp qua điện thoại tốt.

- Kỹ năng lắng nghe và xử lý vấn đề.

- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian;

- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm

- Yêu thích công việc, năng động và chịu được áp lực cao.

- Trung thực, kiên nhẫn, thân thiện và chu đáo.

- Lương tháng 7 – 14 triệu (gồm lương cứng + thưởng doanh số)

 + Thưởng tháng lương thứ 13

 + Thưởng doanh số

 + Thưởng các ngày lễ, tết

- Chế độ Bảo hiểm (BHXH + BHYT + BHTN) qui định của pháp luật.

- Chế độ phúc lợi của công ty: Một năm đi du lịch hoặc nghỉ mát ít nhất 1 lần/năm, và các chế độ khác theo qui định chung của Công ty.

- Được Công ty trang bị các công cụ/ phương tiện làm việc:

 + Máy tính

 + Điện thoại smatphone

 + Các tài liệu khác…

 + Được đào tạo bài bản và tạo điều kiện phát triển bản thân, có cơ hội thăng tiến.

 + Nguồn khách hàng và data có sẵn, dồi dào (Nhân viên không phải tự tìm kiếm khách hàng)

Làm việc tại VP Cty: Tòa nhà N4D số 48 Đường Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

- Làm việc 8h/ngày: từ 8h00 đến 17h30’(nghỉ trưa 1h- 1h30’)

- Làm việc 6 ngày/tuần: nghỉ chủ nhật