Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Hướng Dẫn Giải Quyết Bồi Thường Bảo Hiểm
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 82 lượt xem
Ngày cập nhật: 30/06/2022
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính/Văn phòng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
+ Nghe cuộc gọi đến của khách hàng và giải đáp thắc mắc và tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng qua điện thoại, email.
+ Gọi ra hướng dẫn khách hàng thủ tục giải quyết bồi thường, thủ tục bảo lãnh viện phí và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
+ Theo sát việc xử lý và phản hồi các phiếu yêu cầu từ các bộ phận hỗ trợ để chủ động cung cấp câu trả lời cho khách hàng một cách nhanh chóng và theo đúng qui trình.
KHÔNG BÁN HÀNG - KHÔNG ÁP DOANH SỐ
* Thời gian làm việc: Giờ hành chính 8h -17h30 (Nghỉ 2 ngày thứ 7 và Chủ nhật)
* Địa điểm làm việc: Số 1 Phạm Huy Thông, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ từ 20 –32 tuổi
- Tốt nghiệp từ Trung cấp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH...
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 7.000.000đ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Nhà Nước
- Các chế độ phúc lợi của Công ty và Công ty
- Chính sách Nghỉ mát, teambuliding, văn hóa của Công ty
- Các chế độ khác theo chức vụ
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
Người liên hệ: Ms Hà
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là nhà cung cấp các dịch vụ và giải pháp Contact Center và Thuê ngoài Quy trình Kinh doanh (Business Process Outsourcing - BPO) hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về ...Chi tiết
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là nhà cung cấp các dịch vụ và giải pháp Contact Center và Thuê ngoài Quy trình Kinh doanh (Business Process Outsourcing - BPO) hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quốc tế về quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2008.
Tầm nhìn
Chúng tôi nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và BPO tại Việt Nam nhờ sự kết hợp chặt chẽ các yêu tố mô hình kinh doanh, quy trình, con người và công nghệ. Thành công của chúng tôi có được nhờ đem đến cho khách hàng các giá trị đích thực và giúp khách hàng tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh mới.
Sứ mệnh
Bằng sự cống hiến và sáng tạo không ngừng, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời. Đó là cách chúng tôi tạo ra cơ hội, sự phát triển và giá trị cho nhân viên, cổ đông và cộng đồng.
Chính sách chất lượng
Với khẩu hiệu Tôn trọng là thành công, Minh Phúc cam kết:
* Tôn trọng khách hàng để mang lại giá trị cho khách hàng như đã cam kết
* Tôn trọng công ty để vun đắp cho ngôi nhà chung
* Tôn trọng đồng nghiệp để có sức mạnh tập thể
* Tôn trọng hệ thống ISO 9001 để phát triển bền vững
Ẩn chi tiết
Công Ty TNHH Minh Phúc
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
Quy mô: 1-9 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Hướng Dẫn Giải Quyết Bồi Thường Bảo Hiểm
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ