Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực tổng đài)

Mức lương: Thỏa thuận

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 110 lượt xem

Ngày cập nhật: 29/04/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Hành chính/Văn phòng

Số lượng:3

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Không yêu cầu

Làm việc tại:Hà Nội


Mô tả công việc

• Nhận và hỗ trợ các cuộc gọi đến từ khách hàng.

• Hỗ trợ giải quyết các phàn nàn từ khách hàng.

• Xác định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các cấp quản lý.

• Cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty.

• Thực hiện nhận các cuộc gọi và gọi ra theo đúng quy trình và yêu cầu của trưởng nhóm.

• Hoàn thành các cuộc gọi được giao và báo cáo cho trưởng nhóm.

• Có thể làm ca

Yêu cầu ứng viên

• Bằng Đại học/Cao đẳng

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc hỗ trợ khách hàng trong tổng đài, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường ngân hàng, tài chính

• Biết tiếng Anh và sử dụng các phần mềm văn phòng

• Có kỹ năng về chăm sóc khách hàng

• Khả năng lắng nghe, nói chuyện qua điện thoại và hành văn tốt

• Thành thạo vi tính văn phòng

• Cẩn thận, Tỉ mỉ, Trung thực, Siêng năng và có tinh thần trách nhiệm cao.

• Ý thức bảo mật thông tin.

• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

• Kỹ năng tổ chức tốt, tập trung vào các nhiệm vụ được giao.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh;

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung;  

- Cơ hội thăng tiến tốt;  

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong công ty lĩnh vực công nghệ, du lịch.  

- Thưởng hiệu quả làm việc, thưởng các ngày Lễ, Tết.  

- Chế độ BHXH, nghỉ phép, ... theo quy định nhà nước.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt
N07-B3, Thành Thái, Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt được thành lập theo giấy chứng nhận đầu tư số 0105125302 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 18 tháng 01 năm 2011.

Hơn 08 năm sau khi xây dựng ...Chi tiết

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt được thành lập theo giấy chứng nhận đầu tư số 0105125302 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 18 tháng 01 năm 2011.

Hơn 08 năm sau khi xây dựng và phát triển. Nam Việt đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong việc phát triển nội dung số (ứng dụng phim, trò chơi trực tuyến và ứng dụng trên điện thoại di động, máy tính bảng, ...); Xây dựng phần mềm hỗ trợ quản lý tùy biến và các giải pháp quản lý hoạt động, phần mềm đặc biệt, trang web của công ty ... để cải tiến quản lý và dịch vụ của các đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp, lập kế hoạch sự kiện, kết nối các kênh truyền thông.

Nam Việt đảm nhiệm vị thế là một công ty công nghệ thông tin trong thị trường phần mềm với các sản phẩm góp phần vào sự tiến bộ trong việc sử dụng công nghệ thông tin trong nhiều lĩnh vực như:

- Các giải pháp truyền hình tương tác;

- Các giải pháp phát hành xuất bản nội dung;

- Phần mềm và giải pháp cổng tin SMS;

- Phần mềm và giải pháp tiếp thị qua SMS;

- Giải pháp tiếp thị nội dung;

- Hệ thống quản lý nội dung (CMS);

- Hệ thống Báo cáo Dữ liệu;

Với khẩu hiệu "Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ được cung cấp", Nam Việt đã trở thành một công ty công nghệ thông tin có uy tín tại Việt Nam.

Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực tổng đài) trong ngành được tuyển dụng tại bởi Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt. Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt đang cần tuyển 3 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực tổng đài) cách đây lúc 18/05/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền thông Nam Việt

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: N07-B3, Thành Thái, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: 100-499 nhân viên


Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực tổng đài)

Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ