Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Tổng Đài Viên App Social Video
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 17 lượt xem
Ngày cập nhật: 19/11/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin và giải đáp thắc mắc của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên nền tảng APP Social Video thông qua kênh Call/Mail/Chat
- Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi, ....
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
- Thời gian : Xoay ca 11:00 - 23:00 (8h/ngày, 6 ngày/tuần)
- Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi, ....
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
- Thời gian : Xoay ca 11:00 - 23:00 (8h/ngày, 6 ngày/tuần)
Yêu cầu ứng viên
- Đã hoàn thành việc học (còn giữ bằng)
- Tuổi: 19 - 30 tuổi
- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
- Tuổi: 19 - 30 tuổi
- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 7.000.000đ + thưởng hiệu suất công việc (Lên đến 1.600.000đ)
- Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
- Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay
Giới thiệu về công ty
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
8th Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa Street, Tan Binh district, HCMC, Viet Nam.
8th Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa Street, Tan Binh district, HCMC, Viet Nam.
Transcosmos là doanh nghiệp Nhật Bản chuyên cung cấp các dịch vụ out-sourcing đa dạng nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp khuếch đại doanh thu tối đa. Nghiệp vụ chủ yếu của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ như Digital Marketing, Call Center, BPO, Data Entry v.v… Hiện ...Chi tiết
Transcosmos là doanh nghiệp Nhật Bản chuyên cung cấp các dịch vụ out-sourcing đa dạng nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp khuếch đại doanh thu tối đa. Nghiệp vụ chủ yếu của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ như Digital Marketing, Call Center, BPO, Data Entry v.v… Hiện tại, với 169 văn phòng trên tổng số 31 nước trên thế giới (chủ yếu ở Châu Á), chúng tôi luôn nỗ lực tìm kiếm và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ ưu việt và chuyên nghiệp ở các mảng Digital Marketing, Call Center, BPO, Data Entry v.v… với mục tiêu giúp khách hàng doanh nghiệp giảm thiểu chi phí và tối đa hóa doanh thu. ◆Giới thiệu về bộ phận Digital Marketing Offshore (DMO): transcosmos Headoffice và các chi nhánh tại Nhật, cùng với các chi nhánh tại nước ngoài như Việt Nam, Philippines, Indonesia v.v...cùng phân chia đảm nhiệm các dự án chế tạo/vận hành website cho khách hàng Nhật Bản. Bộ phận DMO chịu trách nhiệm chủ yếu về thiết kế website, banner, landing page... được sử dụng ở nhiều nước trên thế giới. ◆Website - transcosmos Vietnam http://www.trans-cosmos.com.vn - transcosmos https://www.trans-cosmos.co.jp ◆ QUYỀN LỢI - CHẾ ĐỘ: ・Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hiện đại. ・Lương tháng 13, thưởng hàng năm theo năng lực. ・Khám sức khỏe định kỳ hàng năm ・Du lịch hàng năm và các hoạt động đoàn thể. Team Building ・Tiền thưởng/quà vào các ngày lễ tết (Tết Dương Lịch, Âm Lịch, 8/3, 30/4-1/5, Trung Thu, 2/9, 20/10, Year-end party) ・Giờ làm việc: 8g-17g (Thứ 2 – thứ 6, thứ 7 cách tuần (Tùy tình hình dự án, có thể được nghỉ thứ 7. Hiện tại bộ phận DMO chỉ làm việc từ thứ 2 - thứ 6). Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Tổng Đài Viên App Social Video trong ngành được tuyển dụng tại bởi CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH đang cần tuyển 50 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Tổng Đài Viên App Social Video cách đây lúc 11/07/2023 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: 8th Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa Street, Tan Binh district, HCMC, Viet Nam.
Quy mô: 100-499 nhân viên