Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 169 lượt xem
Ngày cập nhật: 21/10/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Mô tả công việc
1. Chăm sóc định kỳ
- Thực hiện các cuộc gọi quan tâm, thông báo tình hình cho khách hàng
- Đo lường sự tiến bộ của học viên
- Cập nhập các trạng thái KH: Tối thiểu 1 lần/ Tháng
2. Đánh giá chất lượng lớp học
- Kiếm tra chất lượng lớp học qua Video
- Kiểm tra chất lượng lớp học qua bài test hàng tháng "
3. Tư vấn & Upsale
- Theo dõi về tiến độ học tập của học viên
- Tư vấn chương trình học Upsale
4. Giải đáp phản hồi khách hàng
- Xử lý vấn đề phản hồi khách hàng 24/7
- Nghiệm thu các vấn đề và chuyển bộ phận kế tiếp
5. Sắp xếp tổ chức lớp học
- Xếp lịch học + giáo viên cho các lớp học chính
- Lên lịch và thống kê các lớp học chính thức
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ tiếng Anh tốt
- Kĩ năng tin học văn phòng
- Kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Quyền lợi được hưởng
- Đào tạo phòng và toàn công ty 01 lần/tuần
- Team building
- Hoa hồng khi upsale hoặc bán mới thành công
- Hoa hồng khi giới thiệu Nhân sự
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Tầng 16 tòa Intracom số 33 Cầu Diễn, Từ Liêm , Hà Nội
Công ty cổ phần phát triển công nghệ Pantado kinh doanh về lĩnh vực học Tiếng anh online trực tuyến 1 thầy 1 trò.
Ẩn chi tiếtTìm thêm việc làm
Công ty cổ phần phát triển công nghệ Pantado
Địa chỉ: Tầng 16 tòa Intracom số 33 Cầu Diễn, Từ Liêm , Hà Nội
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ