Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 10
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 62 lượt xem
Ngày cập nhật: 06/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi vào từ Khách Hàng;
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ cho khách hàng;
- Ghi nhận ý kiến, đóng góp, khiếu nại của khách hàng.
- Tạo công việc trên hệ thống và gửi email cho các Trạm bảo hành.
- Theo dõi tình hình hoàn thành ca hàng ngày
- Phụ trách các cuộc gọi ra theo yêu cầu
- Phản hồi email cho Khách hàng
- Các công việc phát sinh khác
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ;
- Giọng nói dễ nghe và giao tiếp tốt với khách hàng qua điện thoại;
- Ưu tiên có kinh nghiệm về Chăm sóc Khách Hàng qua điện thoại;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Thời gian làm việc: ca xoay 8h/ngày (chưa bao gồm thời gian nghỉ giữa ca 60 phút), trong khung giờ từ 07h00 – 21h00; nghỉ 1 ngày/tuần)
- Địa điểm: Tầng 12, Tháp B, Tòa nhà Viettel, 285 CMT8, phường 12, quận 10, TP.HCM
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 7tr2/tháng.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe.
- Hàng tháng sẽ có lớp nghiệp vụ nâng cao kỹ năng/ nghiệp vụ chuyên môn.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung.
- Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vần trực tiếp.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
54, C1 Street, Ward 13, Tan Binh District, HCMC, Vietnam.
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Địa chỉ: 54, C1 Street, Ward 13, Tan Binh District, HCMC, Vietnam.
Quy mô: 500-999 nhân viên