Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Bán Thời Gian
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 116 lượt xem
Ngày cập nhật: 30/01/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Thực tập sinh
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng trong khung giờ từ 18:00 - 20:00 các ngày trong tuần, và từ 8:00 - 20:00 các ngày cuối tuần
- Giải đáp các thắc mắc và đáp ứng yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, Live chat và email
- Hỗ trợ khách hàng để gửi yêu cầu bồi thường cũng như theo dõi tình trạng yêu cầu bồi thường của khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng quy trình đóng gói sản phẩm trước khi gửi đi sửa chữa
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên và các bộ phận liên quan trong các vấn đề phát sinh ngoài khả năng giải quyết
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận.
- Sẽ được đào tạo trong công việc.
- Giải đáp các thắc mắc và đáp ứng yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, Live chat và email
- Hỗ trợ khách hàng để gửi yêu cầu bồi thường cũng như theo dõi tình trạng yêu cầu bồi thường của khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng quy trình đóng gói sản phẩm trước khi gửi đi sửa chữa
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên và các bộ phận liên quan trong các vấn đề phát sinh ngoài khả năng giải quyết
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận.
- Sẽ được đào tạo trong công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Có thể làm việc trong khung giờ: 16h - 18h các thứ Hai - Tư - Sáu, hoặc Ba - Năm. Riêng thứ Bảy, Chủ nhật và ngày Lễ làm ca 8 tiếng trong khung giờ từ 8h đến 20h.
- Tốt nghiệp THPT trở lên, có giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Ưu tiên biết tiếng Anh cơ bản.
- Có kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại.
- Chăm chỉ, chịu khó, ham học hỏi.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của Công ty.
- Tốt nghiệp THPT trở lên, có giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Ưu tiên biết tiếng Anh cơ bản.
- Có kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại.
- Chăm chỉ, chịu khó, ham học hỏi.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của Công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Training
- laptop for employees
- Monthly party
- laptop for employees
- Monthly party
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

AMTRUST MOBILE SOLUTIONS VIETNAM
H3 Building, 384 Hoang Dieu, Ward 6, District 4, Ho Chi Minh city
Người liên hệ: Ms. Trang
H3 Building, 384 Hoang Dieu, Ward 6, District 4, Ho Chi Minh city
Người liên hệ: Ms. Trang
AmTrust Mobile Solutions by AmTrust International is more than just a mobile solutions provider. We’re a global hub that connects your customers through the single most important device of this era, the smartphone. Our comprehensive range of services include device protection, repairs, trade-ins, and tech support for convenient and seamless ...Chi tiết
AmTrust Mobile Solutions by AmTrust International is more than just a mobile solutions provider. We’re a global hub that connects your customers through the single most important device of this era, the smartphone. Our comprehensive range of services include device protection, repairs, trade-ins, and tech support for convenient and seamless solutions. Why AmTrust? Because of our trustworthy values. Our brand philosophy is built on passion, innovation, and dedication to providing end-to-end support with quick, easy claims at the lowest cost. We’re trustworthy as we have experience in providing coverage for small businesses with AmTrust Financial Services Inc. AmTrust Mobile Solutions exists to support our partners in providing innovative value added services, creating a new lifecycle to retain customers at best in market rates, so they can enjoy an uninterrupted digital lifestyle. Our Value Added solutions support your business and your customers for an uninterrupted digital life. Smartphones have become an essential part of people’s lives including yours and your customer’s. It’s a necessity, a personal assistant, a lifeline. Anyone can be faced with a broken phone, a victim of theft or the inevitable screen damage. We understand no two circumstances are the same so we offer a customized range of plans, giving your business the flexibility to invest in what you need based on your budget and priorities. “AMTRUST WILL BE THERE; WE’VE GOT YOU COVERED” Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Bán Thời Gian trong ngành được tuyển dụng tại bởi AMTRUST MOBILE SOLUTIONS VIETNAM. AMTRUST MOBILE SOLUTIONS VIETNAM đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Bán Thời Gian cách đây lúc 12/02/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
AMTRUST MOBILE SOLUTIONS VIETNAM
Địa chỉ: H3 Building, 384 Hoang Dieu, Ward 6, District 4, Ho Chi Minh city
Quy mô: 100-499 nhân viên