Nhân viên Chăm sóc khách hàng LAZADA
Mức lương: 5-7 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 525 lượt xem
Ngày cập nhật: 08/01/2021
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đang sử dụng dịch vụ và ứng dụng của Lazada
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại về đơn hàng/chất lượng dịch vụ/chất lượng sản phẩm/đổi trả/thanh toán
- Thời gian làm việc xoay ca, 1 ca cố định 1 tuần, off bất kỳ 1 ngày, nghỉ trưa 1 tiếng. ( Ca đêm được phụ cấp 30%)
• 7h - 16h
• 9h - 18h
• 13h - 22h
• 22h - 7h (ca đêm)
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT
- Khả năng đánh máy cơ bản
- Khả năng giao tiếp
- Có thể làm xoay ca
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng từ 5.200.000 – 5.500.000 + phụ cấp ăn trưa 500.000 + KPIs 900.000 - 1.200.000
- Thu nhập cố định: 6.700.000 - 7.200.000/ tháng
- Thử việc 2 tháng, Lương thử việc = lương chính thức.
- Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi, bảo hiểm
Cách thức ứng tuyển
1. Ứng tuyển qua timviec24h
2. Điền form ứng tuyển https://forms.gle/bSvGAXUacd5J6AcS6
3. Liên hệ Tel/SMS/Zalo: 0936 361 345 (Ms.Quỳnh)
4. Gửi CV về quynhha.hr@gmail.com với tiêu đề [CV_VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN_HỌ VÀ TÊN]
Giới thiệu về công ty

126 Nguyễn Minh Hoàng, phường 12, Quận Tân Bình
Người liên hệ: Hà Quỳnh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar ( VIETSTAR GROUP JOINT STOCK COMPANY) tên viết tắt là Vietstar Group được thành lập ngày 01 tháng 08 năm 2018. Đây là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và cung ứng nhân sự cho thị trường Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên ...Chi tiết
Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar ( VIETSTAR GROUP JOINT STOCK COMPANY) tên viết tắt là Vietstar Group được thành lập ngày 01 tháng 08 năm 2018. Đây là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và cung ứng nhân sự cho thị trường Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm, Vietstar luôn đáp ứng tốt dịch vụ nhân sự và tài chính cho các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại.
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo cùng chuyên môn cao, tác phong làm việc vô cùng chuyên nghiệp cùng môi trường làm việc thoải mái, công ty Vietstar luôn mang đến những dịch vụ tuyệt vời đến cho doanh nghiệp và khách hàng. Đến với chúng tôi, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, chí phí cùng chất lượng dịch vụ được đảm bảo theo một hệ thống. Hiện tại Vietstar cung cấp 3 dịch vụ chủ yếu là: Hỗ trợ vay tiêu dùng, dịch vụ tuyển dụng và dịch vụ thu hồi nợ.
Các đối tác tiêu biểu của Vietstar là Concentrix, Fe Credit, Nature Origin, Transcomos, Viet Credit, OCB, TPBank, SHB, ACS Việt Nam, Lotte... Vietstar là công ty dịch vụ thuê ngoài chuyên cung cấp dịch vụ cho hầu hết các Công ty Tài chính, Ngân hàng lớn. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi tập trung vào khách hàng, nguồn nhân lực và đối tác kinh doanh, tạo ra giá trị gia tăng lâu dài và bền vững cho các đối tác kinh doanh của mình thông qua việc thực hiện kiểm soát rủi ro nội bộ, tối ưu hóa hệ thống vận hành và tính minh bạch của doanh nghiệp.
Ẩn chi tiếtCông ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar
Địa chỉ: 126 Nguyễn Minh Hoàng, phường 12, Quận Tân Bình
Quy mô: 200-500 người