Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Văn Phòng - Thu Nhập 9-12 Triệu

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, tổng đài tư vấn sức khỏe của công ty: Nghe các cuộc gọi tới và Gọi đi từ dữ liệu số điện thoại sẵn có của công ty.

- Bán hàng trực tiếp cho khách hàng có nhu cầu thông qua kênh tư vấn điện thoại từ công ty.

- Xử lý thông tin, khiếu nại của khách hàng.

- Quản lý dữ liệu khách hàng: tổng hợp, lưu trữ và phân bổ dữ liệu khách hàng.

- Báo cáo công việc định kỳ theo tuần, theo tháng, theo chiến dịch và khi có yêu cầu đột xuất từ Trưởng phòng CSKH.

- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành tốt các công việc được giao.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng Y Dược, Điều dưỡng, Bác sỹ.

- Có kinh nghiệm telesales, bán hàng, tư vấn, tiếp thị tại công ty dược phẩm, y tế, chăm sóc sức khỏe.

- Chịu khó tìm hiểu kiến thức chuyên môn về bệnh lý, cách chăm sóc sức khỏe, sản phẩm Y dược.

- Có giọng nói tốt

- Thái độ làm việc nghiêm túc, chủ động, nhiệt tình

- Có khả năng giao tiếp,thuyết phục khách hàng tốt.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, biết hợp tác, hòa đồng với đồng nghiệp.

- Có kiến thức và đam mê về mảng Chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán hàng, tư vấn, telesales.

- Lương: Thỏa thuận (up to 12 triệu)

- Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ

- Được đảm bảo các quyền lợi theo Luật lao động: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp,…

- Quyền lợi khám sức khỏe định kỳ cho cá nhân cùng các chính sách chăm sóc sức khỏe cho gia đình và người thân.

- Được tham gia hoạt động văn hóa doanh nghiệp: CLB Bóng đá (nam, nữ), cầu lông, tennis, VIETLIFE’s Gotalent,…

- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung,

- Được tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm,…