Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 65 lượt xem
Ngày cập nhật: 04/05/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Logistics, Vận tải/Kho vận
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới.
- Thông báo cho khách hàng các hình thức thanh toán, tiến độ thanh toán, chính sách hậu mãi.
- Thiết lập triển khai, khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo sự chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng theo tháng/quý/năm, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phàn nàn của khách hàng, xác định nguyên nhân vấn đề, giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khách theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Làm việc tại Văn phòng đại diện của Công ty, Quận 12, TP.HCM.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Vận tải, Thương mại,...
- Cẩn thận, trách nhiệm, nghiêm túc trong công việc.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm: word, excel,...;
- Trung thực, cần cù, chịu khó, thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình, trung thực.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia BHXH,BHYT đầy đủ theo quy định;
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, có cơ hội thăng tiến;
- Du lịch toàn Công ty ít nhất 1 lần/năm;
- Chế độ phúc lợi cho nhân viên vào sinh nhật, cưới hỏi,...
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

206 Đường 9, Phường 9, Quận Gò Vấp
Công ty TNHH TMDV Phụ Tùng Quỳnh Anh là một trong những Công ty chuyên về các dòng sản phẩm và dịch vụ trong ngành phụ tùng vận tải
Với tình hình thực tế hiện nay, cùng sự chuyển mình khá mạnh mẽ của ngành Công Nghiệp Ô tô ...Chi tiết
Công ty TNHH TMDV Phụ Tùng Quỳnh Anh là một trong những Công ty chuyên về các dòng sản phẩm và dịch vụ trong ngành phụ tùng vận tải
Với tình hình thực tế hiện nay, cùng sự chuyển mình khá mạnh mẽ của ngành Công Nghiệp Ô tô nói chung và ngành Vận tải Container nói riêng chính là điều kiện thuận lợi để chúng tôi có cơ hội hoàn thành tốt mục tiêu về Sứ mệnh của mình.
Sứ mệnh của chúng tôi chính là: We Care Your Moving
Chúng tôi cam kết cung cấp cho Khách hàng những sản phẩm phụ tùng Sơmi Rơmoóc chất lượng và dịch vụ tốt nhằm giúp Đối tác của mình phát triển bền vững, nâng cao được hiệu suất công việc, tăng khả năng tiếp cận, tăng sức cạnh tranh với thị trường chung.
Mục tiêu lâu dài của chúng tôi là: không ngừng nỗ lực, vươn xa hơn nữa để tạo nên một QUỲNH ANH khác biệt với khả năng cung cấp và phân phối các dòng sản phẩm phụ tùng Sơmi Rơmoóc với giá tốt và cạnh tranh cho thị trường Việt Nam và cả khối Asean.
Sản phẩm của QUỲNH ANH đã và đang phục vụ cho ngành Vận tải, Container, đóng góp vào sự phát triển kinh tế trong nước và một số nước láng giềng. Bước đầu tạo dựng được mạng lưới khách hàng khá ổn định, góp phần tạo nên sự thành công cho những dự án của các Công ty sản xuất Sơmi Rơmoóc và Công ty Vận tải nổi tiếng trong nước
Với tinh thần nhiệt tình, sự cống hiến hết mình, tính chuyên nghiệp và đạo đức kinh doanh của đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên, cộng với tầm nhìn hội nhập của cấp Lãnh đạo. Chúng tôi tin tưởng rằng sẽ thoả mãn được mọi nhu cầu của Quý Đối tác
Ẩn chi tiếtCông Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Phụ Tùng Quỳnh Anh
Địa chỉ: 206 Đường 9, Phường 9, Quận Gò Vấp
Quy mô: 25-99 nhân viên