Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 328 lượt xem
Ngày cập nhật: 19/03/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Ô tô/Xe máy
Mô tả công việc
- Quản lý các kênh thông tin của khách hàng và số lượng khách hàng BDSC của Công ty;
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng;
- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng được vận hành hiệu quả, giúp tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp, mang lại cảm giác thân thiện trong lòng khách hàng khi liên lạc đến Công Ty, tạo dựng lòng tin và sự gắn kết giữa khách hàng với Công Ty;
- Giải đáp thắc mắc, yêu cầu than phiền, ghi nhận phản hồi của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài điện thoại, thư từ, fax, e-mail, chát trực tiếp;
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng;
- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng được vận hành hiệu quả, giúp tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp, mang lại cảm giác thân thiện trong lòng khách hàng khi liên lạc đến Công Ty, tạo dựng lòng tin và sự gắn kết giữa khách hàng với Công Ty;
- Giải đáp thắc mắc, yêu cầu than phiền, ghi nhận phản hồi của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài điện thoại, thư từ, fax, e-mail, chát trực tiếp;
Yêu cầu ứng viên
- Ứng viên có ngoại hình thanh lịch;
- Khả năng giao tiếp tốt;
- Nắm vững, thành thạo kỹ năng vi tính, kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Đảm bảo hoàn thành công việc được giao.
- Không mắc sai lầm mang tính trách nhiệm.
- Bảo mật tuyệt đối các thông tin nội bộ, bảo đảm an toàn các chứng từ, giữ liệu của công ty.
- Không có mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh của Công Ty.
*** Yêu cầu khác:
• Kinh nghiệm: 1 năm
• Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
• Số lượng cần tuyển: 2
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
*** Quyền lợi được hưởng
- Lương từ 6,000,000 – 10,000,000 VNĐ (Tùy kinh nghiệm);
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động: đóng bảo hiểm, trợ cấp cơm trưa....
- Tham gia đào tạo để nâng cao năng lực bản thân
- Khả năng giao tiếp tốt;
- Nắm vững, thành thạo kỹ năng vi tính, kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Đảm bảo hoàn thành công việc được giao.
- Không mắc sai lầm mang tính trách nhiệm.
- Bảo mật tuyệt đối các thông tin nội bộ, bảo đảm an toàn các chứng từ, giữ liệu của công ty.
- Không có mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh của Công Ty.
*** Yêu cầu khác:
• Kinh nghiệm: 1 năm
• Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
• Số lượng cần tuyển: 2
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
*** Quyền lợi được hưởng
- Lương từ 6,000,000 – 10,000,000 VNĐ (Tùy kinh nghiệm);
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động: đóng bảo hiểm, trợ cấp cơm trưa....
- Tham gia đào tạo để nâng cao năng lực bản thân
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13, 14
- Phụ cấp cơm, điện thoại, đồng phục
- Thưởng lương tháng 13,14, nghỉ phép hưởng nguyên lương, BHXH, BH sức khỏe,...
- Phụ cấp cơm, điện thoại, đồng phục
- Thưởng lương tháng 13,14, nghỉ phép hưởng nguyên lương, BHXH, BH sức khỏe,...
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI GREEN KA
1691/3N Quốc Lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. HCM
Người liên hệ: Nguyễn Bảo Giang
1691/3N Quốc Lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. HCM
Người liên hệ: Nguyễn Bảo Giang
Là đại lý ISUZU lớn nhất toàn quốc, 3 năm liên được ISUZU VIỆT NAM công nhận và đánh giá là đại lý số 1. Nằm trên con đường huyết mạch Quốc Lộ 1A, nằm giữa Ngã tư Ga và Ngã tư Bình Phước (Đối diện trạm đăng kiểm 50V-05), ...Chi tiết
Là đại lý ISUZU lớn nhất toàn quốc, 3 năm liên được ISUZU VIỆT NAM công nhận và đánh giá là đại lý số 1. Nằm trên con đường huyết mạch Quốc Lộ 1A, nằm giữa Ngã tư Ga và Ngã tư Bình Phước (Đối diện trạm đăng kiểm 50V-05), Isuzu Green Ka không chịu áp lực bị cấm tải vì đường nội thành nên xe vào bảo dưỡng rất thuận lợi. Công ty chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm đúng tiêu chuẩn Isuzu với giá cả tốt nhất thị trường. Lĩnh vực hoạt động: Bán hàng: Chuyên cung cấp các sản phẩm xe Ôtô mang thương hiệu ISUZU, do Công ty TNHH Ôtô ISUZU Việt Năm lắp ráp hoặc nhập khẩu. Bảo dưỡng sửa chữa: Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa các dòng xe Ôtô: chủ lực là dòng xe Ôtô ISUZU. Cung cấp phụ tùng – phụ kiện chính hãng. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI GREEN KA. CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI GREEN KA đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 22/05/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI GREEN KA
Địa chỉ: 1691/3N Quốc Lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. HCM
Quy mô: 100-499 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7-10 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ