Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 137 lượt xem
Ngày cập nhật: 13/02/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng
Mô tả công việc
- Theo dõi, xử lý các hoạt động về chăm sóc khách hàng của công ty.
- Tiếp nhận, tư vấn, giải quyết các trường hợp khiếu nại trong phạm vi công việc được giao theo quy trình của công ty.
- Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
- Báo cáo cấp trên các tình huống khó và xử lý theo phương án được đồng thuận.
- Tiếp nhận, tư vấn, giải quyết các trường hợp khiếu nại trong phạm vi công việc được giao theo quy trình của công ty.
- Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
- Báo cáo cấp trên các tình huống khó và xử lý theo phương án được đồng thuận.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Internet…
- Giọng nói chuẩn,nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Internet…
- Giọng nói chuẩn,nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập không giới hạn tùy thuộc vào năng lực.
- Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Thưởng chuyên cần + Lương thâm niên.(Thu nhập 6-8tr/tháng)
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN)
- Du lịch hàng năm trong nước và nước ngoài.
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc, được mang máy tính về nhà.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định của Ban Phúc lợi.
- Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Thưởng chuyên cần + Lương thâm niên.(Thu nhập 6-8tr/tháng)
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN)
- Du lịch hàng năm trong nước và nước ngoài.
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc, được mang máy tính về nhà.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định của Ban Phúc lợi.
Cách thức ứng tuyển
- Mẫu đăng ký tuyển dụng, yêu cầu có ảnh, downldoad biểu mẫu tại: https://meta.vn/hotro/mau-cv-1043
- Hồ sơ ghi rõ vị trí ứng tuyển, gửi trực tuyến qua địa chỉ hr@meta.vn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty.
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Hà Nội: 56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
Tại HCM: 716-718 Điện Biên Phủ, P.10, Q.10, HCM.
- Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2019
- Hồ sơ ghi rõ vị trí ứng tuyển, gửi trực tuyến qua địa chỉ hr@meta.vn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty.
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Hà Nội: 56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
Tại HCM: 716-718 Điện Biên Phủ, P.10, Q.10, HCM.
- Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2019
Giới thiệu về công ty
Công ty Cổ phần Mạng trực tuyến META
56 Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
Người liên hệ: Ms. Lương
56 Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
Người liên hệ: Ms. Lương
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Từ năm 2003 chúng tôi đã định hướng và phát triển công ty theo chiều sâu, tập trung vào thị trường ngách – chuyên nghiệp. Hiện nay chúng tôi tự hào ...Chi tiết
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Từ năm 2003 chúng tôi đã định hướng và phát triển công ty theo chiều sâu, tập trung vào thị trường ngách – chuyên nghiệp. Hiện nay chúng tôi tự hào sở hữu hệ thống các website hàng đầu trong từng lĩnh vực như: QuanTriMang.com, Download.com.vn, GameVui.vn,...Theo số liệu thống kê từ nguồn Google Analytics, tổng lượng người truy cập hàng tháng tính đến tháng 03/2010 đạt trên 30 triệu người/tháng tương đương 200 triệu pageviews/tháng. Lượng truy cập không ngừng tăng trưởng với tỷ lệ tăng 10%/tháng. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG: • Kinh doanh trực tuyến: Gia dụng & sức khoẻ | Đồ thể thao | Phần mềm | Sách | Quà tặng & Đồ chơi | Thời trang... • Truyền thông & quảng cáo trực tuyến. Do nhu cầu mở rộng Công ty với mục tiêu và niềm tin trở thành 5 Công ty truyền thông hàng đầu tại Việt Nam sở hữu ít nhất 10 Website lớn trong các lĩnh vực Công nghệ thông tin, thể thao, khoa học, game trực tuyến, việc làm miễn phí, bất động sản, mạng xã hội... chúng tôi rất mong sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp mới có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình năng động và có tâm huyết với công việc. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi Công ty Cổ phần Mạng trực tuyến META. Công ty Cổ phần Mạng trực tuyến META đang cần tuyển 4 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 30/11/2023 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Tìm thêm việc làm
Công ty Cổ phần Mạng trực tuyến META
Địa chỉ: 56 Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: 100-200 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7-10 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ