Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Chịu trách nhiệm lên các kế hoạch làm việc cá nhân dựa trên chỉ tiêu của bộ phận, đảm bảo chỉ tiêu số lượng khách hàng được chăm sóc mà công ty đề ra.
• Thực hiện các cuộc gọi và tiến hành khảo sát dựa trên danh sách Khách hàng được cung cấp, để đo độ hài lòng của Khách hàng về các sản phẩm công ty.
• Xử lý, theo sát thông tin khách hàng theo số lần survey và thực hiện bán chéo.
• Có trách nhiệm với chỉ tiêu số lượng Khách hàng hoàn thành survey và doanh số bán tái, bán chéo.
• Sử dụng, phân loại, lưu giữ, bảo mật các thông tin, dữ liệu về khách hàng do Công ty cung cấp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc: Ca hành chính : 8h00 – 17h30 (nghỉ trưa từ 12h – 13h30)
(một tuần làm 6 ngày, một tháng nghỉ 04 Chủ Nhật)

• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
• Giọng nói chuẩn, không bị ngọng.
• Có kinh nghiệm tư vấn sản phẩm, bán hàng
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc.
• Ham học hỏi và có định hướng phát triển lâu dài.
• Yêu cầu khác: Nữ, có laptop cá nhân.

• Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được phát huy tối đa năng lực và sáng tạo của bản thân.
• Thu nhập= Lương cứng: (5 – 6.5 triệu) + % doanh số + Phụ cấp
• Dự kiến thu nhập: 8 – 15 triệu
• Chế độ khác: Ăn trưa (ăn trưa tại công ty) + gửi xe + sinh nhật, hiếu, hỉ, team building, BHXH, du lịch.

CV