Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Về mô tả công việc: 
-          Nắm bắt và cập nhật kiến thức sản phẩm công nghệ liên quan đến tròng kính thuốc để tư vấn cho khách hàng khi có cuộc gọi đến.
-          Bán hàng qua điện thoại (tư vấn và nhận đặt hàng tròng semi & finish)
-          Nhập đơn hàng, xử lý đơn hàng và theo dõi giao hàng trên hệ thống
-          Ra phiếu xuất –nhập – hoàn kho, đảm bảo nhanh, chính xác, đúng thời gian, đáp ứng được yêu cầu của Khách Hàng.
-          Nắm bắt thông tin phản hồi từ khách kàng, báo cáo cho Trưởng bộ phận, đưa ra hướng xử lý phù hợp.
-          Nhận đơn hàng từ tiếp thị và bộ phận kinh doanh
-          Nhận hàng từ kho và giao cho khách hàng đến lấy tại công ty.
-          Ghi nhận các phản hồi, góp ý, ý kiến từ các phòng ban trình quản lý xem xét
Về môi trường làm việc:
-          Tập thể năng động, luôn hỗ trợ nhân viên mới 
-          Đội ngũ quản lý trẻ, giàu kinh nghiệm và huấn luyện cấp dưới nhiệt tình

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở ví trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên đã từng bán các mặt hàng cao cấp
Kỹ năng bán hàng và tư vấn tốt.
Kỹ năng Chăm Sóc Khách Hàng tốt.

 Về Chế Độ Lương và Phúc Lợi: 
-          Lương cứng: 5,000,000 - 6,000,000 đồng/tháng
-          Phụ cấp cơm trưa: 520,000 đồng/tháng
-          Hoa hồng doanh số tháng theo chính sách hoa hồng của công ty
-          Quà sinh nhật, được mua hàng tiêu chuẩn của công ty với giá chiết khấu
-          Tăng lương hàng năm hoặc được xem xét tăng lương đối với những nhân viên có thành tích xuất sắc
-          Tham gia bảo hiểm trên full lương
-          12 ngày phép/ năm và các ngày nghỉ hưởng lương theo quy định của Luật

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.