Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 12-15 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 41 lượt xem
Ngày cập nhật: 27/04/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính/Văn phòng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp: Hotline, Email, Live chat….
- Tiếp nhận khiếu nại, xử lý trực tiếp hoặc phối hợp với các phòng ban liên quan (kĩ thuật, vận hành, kế toán…), sau đó theo dõi phản hồi lại kết quả cho khách.
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên telesales, nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí tương tự
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 8-12 triệu/ tháng (Lương gross)
- Chế độ thăng cấp, tăng lương hấp dẫn: Được xem xét ngay khi bạn là một nhân viên xuất sắc mà không cần theo hạn định chung.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Chương trình teambuilding được tổ chức thường niên.
- Chế độ du lịch: 1 năm/ 1 lần.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được tạo cơ hội phát triển bản thân tối đa và có hướng dẫn từ những người có kinh nghiệm, đồng nghiệp.
- Thưởng những ngày lễ trong năm và kết quả lợi nhuận kinh doanh trong năm của công ty.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Số 10, Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
- Trụ sở chính: Tầng 3, Số 6 Phố Nguyễn Thị Thập, Khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Nơi ứng viên làm việc: Số 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
- Sản phẩm của công ty: COCALL
+ ...Chi tiết
- Trụ sở chính: Tầng 3, Số 6 Phố Nguyễn Thị Thập, Khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Nơi ứng viên làm việc: Số 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
- Sản phẩm của công ty: COCALL
+ COCALL là Dịch vụ Teleslaes và Telemarketing ứng dụng AI đầu tiên tại Việt Nam. COCALL giúp đáp ứng mọi nhu cầu về telesales của doanh nghiệp với chất lượng vượt trội, tốc độ xử lý nhanh và giá cả cạnh tranh.
+ COCALL cung cấp dịch vụ telesales outsource đáp ứng nhu cầu telesales của các doanh nghiệp.
Ẩn chi tiết
Công ty Cổ phần giải pháp Công nghệ Gadget
Địa chỉ: Số 10, Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 12-15 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ