Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

+ Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác

+ Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm

+ Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi

+ Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan

+ Chăm sóc các khách hàng cũ

+ Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá

+ Có kinh nghiệm về telesale hoặc sale admin là một lợi thế.

+ Giọng nói dễ nghe, tự tin

+ Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt

+ Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng

+ Trung thực, năng động, lanh lợi có trách nhiệm

+ Có kinh nghiệm là một lợi thế (Nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm )

+ Mức lương: 6-10 Triệu (thỏa thuận theo năng lực)

+ Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động

+ Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc

+ Xét tăng lương 2 lần/năm

+ Khám sức khỏe định kỳ

+ Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding