Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng qua Data

- Xuất đơn hàng

- Sắp xếp và bao gói Sản phẩm theo đơn hàng; Giao hàng cho bên vận chuyển

- Theo dõi tình trạng đơn hàng

- Trả lời điện thoại Hotline và Inbox trên Fanpage

- Chăm sóc Khách hàng sau khi mua và sử dụng sản phẩm

- Xử lý các vấn đề phát sinh khi nhận được phản hồi của khách hàng trong phạm vi cho phép

- Báo cáo số lượng đơn hàng, phản hồi của khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc

- Làm các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Quản lý/Ban lãnh đạo công ty

- Bảo mật toàn bộ các thông tin liên quan đến công việc

- Tốt nghiệp các trường Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành: tin học văn phòng, văn thư lưu trữ, kế toán, kinh tế, tài chính…

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Có tư duy logic, làm việc và sắp xếp công việc khoa học

- Cẩn thận, trung thực trong công việc

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp

- Có kỹ năng làm việc nhóm, cởi mở, thân thiện, hòa đồng

- Làm việc từ thứ 2 - hết sáng thứ 7 - Làm việc trong môi trường thân thiện, có cơ hội phát huy khả năng của bản thân - Lương 5.000.000 đồng/tháng + Thưởng KPIs - Lương tháng thứ 13 nếu làm đủ từ 12 tháng trở lên - Được đóng BHXH theo quy định của nhà nước sau khi ký hợp đồng chính thức - Được nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước và hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty - Được đào tạo các kỹ năng - Công việc ổn định lâu dài

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay