Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

-  Tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng từ bộ phận Marketing/cửa hàng .

-  Gọi điện trao đổi với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ tại ABBW .

- Hỏi thăm khách hàng về nhu cầu sử dụng mỹ phẩm, tình trạng sức khỏe, sắc đẹp, chất lương dịch vụ/ sản phẩm,…

- Tổng hợp thông tin/phản ánh của khách hàng để góp ý cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của công ty.

- Thực hiện các chiến dịch khuyến mãi, chăm sóc khách hàng khác theo kế hoạch từ quản lý trực tiếp .

- Tuổi từ 19-29, ưu tiên ứng viên có giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Có kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề tốt, biết thương lượng, thuyết phục.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương tự.

- Chịu được áp lực cao, có tinh thần trách nhiệm, gắn bó lâu dài cùng công ty.

- Mức lương hấp dẫn theo năng lực, công việc ổn định lâu dài.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, quản lý tâm lý và dày dặn kinh nghiệm.

- Thưởng Lễ - Tết, lương tháng 13, doanh số theo mức độ hoàn thành công việc.

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau khi kí hợp đồng lao động chính thức.