Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách

- Quản lý và gọi điện, chăm sóc khách hàng cũ để gia tăng doanh thu và sản phẩm

- Tổng hợp doanh thu và tỷ lệ chốt hàng ngày gửi cho trưởng nhóm, quản lý khi có yêu cầu

- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng về sản phẩm như: chất lượng có sự thay đổi, sử dụng hiệu quả/không hiệu quả, đổ vỡ trong quá trình vận chuyển,… và theo dõi việc khắc phục.

- Thực hiện một số công việc khác do trưởng nhóm yêu cầu

- Trình độ từ cao đẳng trở lên.

- Có khả năng giao tiếp, khả năng thuyết phục tốt

- Có kỹ năng, kinh nghiệm tư vấn khách hàng

- Có laptop cá nhân để làm việc

- Giới tính: Nữ

- Thu nhập: 8 triệu -12 triệu (lương cứng 6 tr + thưởng tháng + thưởng quý)

- Thưởng: tháng lương thứ 13

- Thưởng nhân dịp ngày Lễ, Tết dương lịch, 20/10, 08/03, sinh nhật,…..

- Nghỉ phép 12 ngày/năm.

- Khám sức khỏe định kì.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

- Du lịch tối thiểu 1 lần/năm

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được tạo mọi điều kiện phát huy hết khả năng, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.