Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực page, phải hồi comment của khách trên page về sản phẩm (thời trang nam)

- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời yêu cầu của khách hàng.

- Trả hàng khuyến mại; thăm hỏi khách hàng; quản lý thẻ khách hàng; phát triển mối quan hệ khách hàng theo chính sách và các chương trình marketing của Công ty

- Hỗ trợ về thắc mắc sản phẩm cho khách hàng

- Hỗ trợ về bảo hành, đổi trả sản phẩm cho khách

- Chủ động trong mọi tình huống để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH. Tự nhân diện, triển khai công việc mà không cần nhắc nhở, hướng dẫn.

- Khả năng đàm phán đạt được mục tiêu mong muốn và thỏa mãn hài lòng khách hàng.

- Kiến thức về chính sách bán hàng của Công ty, chính sách đổi hàng, chính sách bảo hành sản phẩm...

- Từ 20-27 tuổi

- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực

- Chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Nhà nước.

- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty

- Môi trường trẻ, tôn trọng công bằng – minh bạch – chân thành, tinh thần hợp tác cùng có lợi, tôn trọng sự khác biệt.

- Tham gia các hoạt động nội bộ hàng tháng, hàng năm của Công ty.