Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 174 lượt xem
Ngày cập nhật: 09/09/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Giải đáp, hỗ trợ thông tin và tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các kênh online: hotline, app, zalo, fanpage, website,….
- Phối hợp với Khối Marketing và các Đơn vị liên quan xây dựng các hoạt động trải nghiệm khách hàng; quản trị nội dung, hình ảnh;...trên các nền tảng kinh doanh online (Web, App…).
- Thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ sau bán hàng đối với đơn hàng online qua nhiều hình thức (happy call, khảo sát qua app, khảo sát trực tiếp tại cơ sở..). Đánh giá chất lượng dịch vụ đơn hàng online.
- Tham gia các hoạt động khác của phòng theo sự phân công của trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên
- Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, CSKH hoặc Marketing Online
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng (Online, Call..)
- Có tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt, chịu khó học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Excel, Power Point, Word: Mức độ thành thạo
* Thời gian làm việc:
- Ca sáng: Từ 8h đến 16h/ Ca chiều: Từ 13h đến 21h ( Luân phiên ca)
- Được nghỉ mỗi tháng 06 ngày (theo lịch phân ca)
- Đi làm tất cả các Ngày Lễ, Tết (hưởng lương theo quy định của công ty).
Quyền lợi được hưởng
- Lương : 7.000.000 - 8.000.000 + phụ cấp + thưởng
- Xét tăng lương 1 năm/ lần theo hiệu quả công việc
- Thưởng tháng, quý, năm theo chính sách của công ty
- Tham gia đóng BHXH
- Môi trường làm việc năng động, hiệu quả
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Số 105 ngõ 622 đường Minh Khai , Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Giới thiệu
Luôn tâm huyết với việc khai thác nguồn nông sản Việt Nam để tạo ra những ly thức uống tươi ngon, an toàn và giàu giá trị dinh dưỡng, TocoToco mở cửa hàng đầu tiên vào năm 2013, mang trong mình lòng đam mê và khát vọng xây ...Chi tiết
Giới thiệu
Luôn tâm huyết với việc khai thác nguồn nông sản Việt Nam để tạo ra những ly thức uống tươi ngon, an toàn và giàu giá trị dinh dưỡng, TocoToco mở cửa hàng đầu tiên vào năm 2013, mang trong mình lòng đam mê và khát vọng xây dựng một thương hiệu trà sữa thuần Việt, mang đậm hương vị quê hương. TocoToco tin rằng thưởng thức một ly trà sữa được pha chế từ trà Mộc Châu, trân châu từ sắn dây Nghệ An hay mứt dâu tằm từ Đà Lạt sẽ là những trải nghiệm hoàn toàn khác biệt và tuyệt vời nhất cho những khách hàng của mình.
Cũng chính từ sự khác biệt đó, thương hiệu TocoToco đã có những bước phát triển thần tốc và dần chiếm lĩnh thị trường trà sữa với hơn 200 cửa hàng trải dài trên toàn quốc. Cột mốc năm 2018 đánh dấu ước mơ vươn xa biển lớn của thương hiệu khi TocoToco chính thức đặt chân lên nước Mỹ và tiếp nối thành công tại Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore,…
Hành trình đầy đam mê và tâm huyết này sẽ tiếp tục nhân rộng để lan tỏa những ly trà thuần khiết nông sản Việt đến mọi miền trên Việt Nam và thế giới.
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Taco Việt Nam
Địa chỉ: Số 105 ngõ 622 đường Minh Khai , Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: 100-499 nhân viên