Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội.

- Chuyển yêu cầu của khách hàng cho Chuyên Viên Bán Hàng đúng theo Biểu Mẫu của PITO

- Hoàn thành chương trình nhậm chức để hiểu đầy đủ về khái niệm, triết lý, công nghệ và quy trình làm việc của PITO.

- Bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu hiện có được chuẩn bị bởi PITO để tiến hành tư vấn khách hàng

- Đạt được sự hài lòng của khách hàng sau khi kết thúc tư vấn

- Tham gia họp buổi sáng hàng ngày

- Bất kỳ nhiệm vụ khác được giao bởi giám đốc công ty

- Tính cách thân thiện nhưng chủ động và hướng ngoại và hướng tới sự hài lòng của khách hàng

- Làm việc chủ yếu sau giờ hành chính và cuối tuần nhưng có thể giam gia khi có các sự kiện vào buổi tối và cuối tuần là cần thiết.

- Tính cách chủ động, hướng ngoại

- Chứng tỏ khả năng tương tác với khách hàng

- Thành thạo sử dụng các chương trình của Microsoft.

- Kỹ năng nghe tốt

- Kỹ năng viết và nói tiếng Việt tốt. Bất kỳ ngôn ngữ nào khác là một lợi thế nhưng không bắt buộc.

Hưởng đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN

- Hỗ trợ tiền giữ xe, điện thoại

- Hỗ trợ tiền xe di chuyển gặp đối tác

- Hỗ trợ tiền cơm trưa 25k/ngày

- Đào tạo và thăng tiến trong công việc

- Lương: thỏa thuận

- Thời gian làm việc: T2-T6, 8h30-18h