Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực tổng đài giải đáp thắc mắc, xử lý KH theo quy trình có sẵn

- Kiểm tra hồ sơ, gọi CSKH sau khi làm dịch vụ theo quy định/ kịch bản chuẩn có sẵn

- Chăm sóc nhắc hẹn tái khám  đưa KH đến CN theo target

- Thông báo chương trình ưu đãi cho KH cũ (nếu có)

- Báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng/ …

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của QL.

- Nam/Nữ: 9x

- Trình độ: 12/12 trở lên

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Kỹ năng vi tính văn phòng

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Chuyên nghiệp, giao tiếp tốt

- Kỹ năng xử lí vấn đề, thuyết phục người nghe

- Có nguyện vọng & định hướng công việc lâu dài.

- Thử việc 2 tháng: 7 triệu/ tháng

- Thu nhập: LCB 8 triệu/ tháng

- Khi đủ 6 tháng hưởng: LCB + hoa hồng (Cam kết 12 triệu trở lên)

- Tính tăng ca nếu phát sinh

- Thưởng tháng 13, thưởng khác (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lí, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của cty)

- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, …

- Phép năm theo quy định

- Phụ cấp thâm niên

- Chế độ đi trễ về sớm 4 lần/ tháng: 90 phút/ lần

- BHXH sau thời gian thử việc; Khám sức khỏe định kỳ

- Nghỉ trưa 1,5h: từ 11h30 – 13h

- Hỗ trợ cơm trưa (30k/ phần), cơm chiều tăng ca – nếu có tăng ca

- Nhà ở miễn phí. Được thường xuyên quét dọn, thay ga, trải nệm, giặt đồ. Phòng máy lạnh

- Cơ hội trải nghiệm dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên

- Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân

- Teambuilding, party. Du lịch hàng năm

- Được tham gia vào các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng

- Được rèn luyện sức khỏe miễn phí (hồ bơi, phòng tập Gym, Yoga, Dance, chạy bộ, …) tại cty

- Môi trường làm việc CHUYÊN NGHIỆP – SANG TRỌNG – ĐẲNG CẤP 5*.