Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý công việc liên quan đến Dịch vụ cung cấp cho khách hàng

- Tham gia xây dựng và quản lý thông tin khách hàng nhanh chóng và chính xác

- Theo dõi, cập nhật, chủ động liên hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các công việc và phần hành theo sự phân công của Quản lý

- Thực hiện tạo mối quan hệ tốt với khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ.

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi qua phỏng vấn.

- Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên

- Có kinh nghiệm và kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên đã làm việc ở vị trí tương đương.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Có khả năng làm việc nhóm, quản lý thời gian.

- Trung thực, chăm chỉ, có tính thần trách nhiệm trong công việc.

- Năng động, chủ động xử lí các tình huống, các vấn đề phát sinh.

- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.

- Có khả năng giao tiếp ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Hoa,….), ưu tiên Tiếng Hoa.

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

- Được hướng dẫn đào tạo kỹ năng.

- Cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực.

- Mức thu nhập phù hợp với chuyên môn.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ về bảo hiểm, du lịch, thưởng

- Cam kết về tăng lương và thu nhập…