Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn dịch vụ đến khách hàng tiềm năng, tiếp nhận phản hồi ý kiến và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Chuyển những yêu cầu cần hỗ trợ của khách hàng đến đúng phòng ban.

- Nhập liệu thông tin khách hàng vào hệ thống.

- Thu thập dữ liệu khách hàng theo yêu cầu.

- Gửi mail xác nhận và mời tham gia sử dụng dịch vụ của công ty .

- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên.

- Nam/ Nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên, sinh viên sắp tốt nghiệp, nhanh nhẹn và tự tin.

- Giọng nói truyền cảm dễ nghe, kỹ năng vi tính tốt và nhạy bén trong việc xử lý các tình huống.

- Sức khỏe tốt .

- Có tinh thần ham học hỏi, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.

- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tư cách đạo đức tốt .

Thời gian làm việc:  

- Sáng: 8h30 – 13h30

- Chiều: 13h30 – 18:30

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện

- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.