Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 102 lượt xem
Ngày cập nhật: 18/06/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Giáo dục/Đào tạo, Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng qua Data
- Xuất đơn hàng
- Sắp xếp và bao gói Sản phẩm theo đơn hàng; Giao hàng cho bên vận chuyển
- Theo dõi tình trạng đơn hàng
- Trả lời điện thoại Hotline và Inbox trên Fanpage
- Chăm sóc Khách hàng sau khi mua và sử dụng sản phẩm
- Xử lý các vấn đề phát sinh khi nhận được phản hồi của khách hàng trong phạm vi cho phép
- Báo cáo số lượng đơn hàng, phản hồi của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc
- Làm các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Quản lý/Ban lãnh đạo công ty
- Bảo mật toàn bộ các thông tin liên quan đến công việc
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp các trường Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành: tin học văn phòng, văn thư lưu trữ, kế toán, kinh tế, tài chính…
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Có tư duy logic, làm việc và sắp xếp công việc khoa học
- Cẩn thận, trung thực trong công việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp
- Có kỹ năng làm việc nhóm, cởi mở, thân thiện, hòa đồng
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc từ thứ 2 - hết sáng thứ 7
- Làm việc trong môi trường thân thiện, có cơ hội phát huy khả năng của bản thân
- Lương tháng thứ 13 nếu làm đủ từ 12 tháng trở lên
- Được đóng BHXH theo quy định của nhà nước sau khi ký hợp đồng chính thức
- Được nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước và hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty
- Được đào tạo các kỹ năng
- Công việc ổn định lâu dài
- Các con được ưu tiên giảm 50% học phí khi vào học tại trường mầm non My First School do iBook làm quản lý.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Tầng 3, số 713, đường Lạc Long Quân, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội
Công ty cổ phần sách và đầu tư giao dục Ibook Việt Nam IBOOK nhận thấy hiện trạng ngày nay của các bé là đứng trước sự phát triển của công nghệ và phổ cập internet như hiện nay, việc khó khăn của các bậc phụ huynh có con cái ...Chi tiết
Công ty cổ phần sách và đầu tư giao dục Ibook Việt Nam IBOOK nhận thấy hiện trạng ngày nay của các bé là đứng trước sự phát triển của công nghệ và phổ cập internet như hiện nay, việc khó khăn của các bậc phụ huynh có con cái trong độ tuổi từ 2 - 6 chính là tìm cách làm sao để con mình tách ra khỏi sự đam mê của các trò chơi trên các thiết bị điện tử như smartphone, ipad, TV …nhằm có được sự phát triển đầy đủ nhất của não bộ, kích thích tài năng của các bé. Bộ sách này hoàn toàn đáp ứng được mong muốn đó của các bậc làm cha mẹ trong việc đào tạo, hướng dẫn con nhỏ làm quen, khai thác sự phát triển trí não của bé.
Những đầu sách “ phát triển tư duy, rèn luyện trí thông minh” của Ibook được biên soạn và được mua bản quyền từ nhiều nhà xuất bản nổi tiếng trên thế giới theo một trình tự phát triển khoa học của bé, Nội dung của những tựa sách là những câu trắc nghiệm theo tiêu điểm, những câu hỏi kích thích tính tư duy logic, sáng tạo, những bài tập giúp trẻ xây dựng kỹ năng, sự khéo léo, tính chính xác và rèn luyện tính kiên trì...
Công ty Cổ phần Sách và Đầu tư giáo dục IBOOK Việt Nam
Ẩn chi tiếtCÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH VÀ ĐẦU TƯ GIÁO DỤC IBOOK VIỆT NAM
Địa chỉ: Tầng 3, số 713, đường Lạc Long Quân, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội
Quy mô: 10-24 nhân viên