Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

● Gọi điện cho khách hàng với database (danh sách liên lạc) được công ty cung cấp để tư vấn về các sản phẩm dịch vụ của công ty.

● Đánh giá nhu cầu thị trường, lập danh sách khách hàng mục tiêu ngắn hạn - dài hạn.

● Có kế hoạch tiếp cận KH tiềm năng, phát triển hệ thống KH để đạt chỉ tiêu về doanh số, lợi nhuận đề ra.

● Duy trì mối quan hệ, phát triển thêm các dịch vụ với các KH hiện có.

● Phối hợp chặt chẽ với các thành viên khác trong Phòng để thực hiện các chiến lược kinh doanh, hoàn thành mục tiêu, kế hoạch đã đặt ra.

● Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và điều động của Trưởng phòng.

● Độ tuổi: 20-27 tuổi

● Giọng nói rõ ràng, truyền cảm (Không nói giọng địa phương)

● Chăm chỉ, nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao.

● Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.

● Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

● Có hiểu biết, kinh nghiệm về telesales là một lợi thế.

● Lương cơ bản + thưởng theo quy định công ty. Thu nhập lên đến 8-10 triệu/tháng

● Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng

● Có cơ hội thăng tiến trở thành teamleader.

● Chính sách, chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước.

● Môi trường làm việc 9x: trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thoải mái.

● Cơ hội phát triển trong ngành thương mại điện tử

● Tham gia các hoạt động ngoại khóa như team building, company trip, liên hoan, party hàng tháng.

● Văn phòng làm việc tiện nghi có mini bar phục vụ free trà, cafe 24/24.