Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

*VHA là cty chuyên cung cấp dịch vụ Vé máy bay, Tầu hỏa, dịch vụ đặt khác sạn… Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm, đang và đã từng tư vấn dịch vụ cho nhiều tập đoàn lớn trong và ngoài nước.

*Tại VHA VIỆT NAM bạn sẽ có những điều kiện tốt nhất trở thành một chuyên viên đầy triển vọng: Được đào tạo tại Hà Nội bởi các chuyên gia mạnh về dịch vụ khách hàng.

*Làm việc với các công việc thực tế. Tham gia với những đồng nghiệp trong một quy trình chuẩn dịch vụ khách hàng hay Trí tuệ nhân tạo.

*Có khả năng giao tiếp, không nói ngọng, trả lời khách hàng chấp nhận.

*Chủ động học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, muốn bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân, chấp nhận thử thách để phát triển.

*Khả năng đọc hiểu tiếng việt tôt .

*Có khả năng suy luận logic, tư duy nhanh.

*Khát khao, kiên trì, nỗ lực hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.

*Nắm vững các kiến thức về tin học văn phòng.

*. Giai đoạn 1. Tháng đầu hưởng 80% lương cơ bản “ lương cơ bản : 5.000.000vnd “

**. Giai đoạn 2. Biết về nghiệp vụ sơ đẳng > lương cơ bản + thưởng P3 “p3= 5.000vnd /1 vé. Dự kiến kéo dài khoảng 6 tháng.

***. Giai đoạn 3. Nghiệp vụ thuần thục, lễ tết trực cao. > lương cơ bản + thưởng p3 “p3= 10.000vnd /1 vé /1 lượt “ + được nộp bảo hiểm mức quy định tiêu chuẩn + một sim điện thoại hòa mạng + tổng đài được cài đặt tại nhà để có thể trực tại nhà .

***Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc theo tháng.

***Tháng lương 13 cố định được trả vào cuối năm.

***Thưởng ngày lễ, tết theo quy định của công ty.

***Được tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm.

***Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo luật lao động.

***Được hưởng phụ cấp overtime theo từng thời kỳ theo quy định của công ty.

***Thưởng cuối năm tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty.