Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Trả lời tin nhắn trên hệ thống Website, Fanpages của công ty.

- Test các dự án phần mềm, phối hợp với các bộ phận khác của công ty để hiểu rõ, đảm bảo chất lượng dự án, mục tiêu kiểm thử cũng như các yêu cầu đưa ra.

- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng - Phối hợp giữa các Phòng/Ban trong công ty để giải quyết.

- Đề xuất phương án cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ với cấp trên.

- Xây dựng mục tiêu và báo cáo kết quả ngày/tuần/tháng.

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Giới tính: NAM/NỮ

- Biết chơi GAME ONLINE, am hiểu và có đam mê về nghành GAME là 1 lợi thế LỚN!!!

- Kỹ năng giao tiếp tốt, Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói giọng địa phương.

- Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt.

- Năng động, nhiệt huyết với công việc, có tinh thần làm việc cầu tiến, chăm chỉ. Ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc.

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm trúng tuyển sẽ được công ty đào tạo bài bản về các kĩ năng mềm và kĩ năng công việc cần thiết.

- Hỗ trợ máy tính làm việc tại văn phòng.

- Thu nhập theo năng lực (từ 6 - 8 triệu), trao đổi trực tiếp qua quá trình phỏng vấn (bao gồm lương cứng + phụ cấp + trợ cấp + thưởng khác)

- Phụ cấp ăn trưa, ăn chiều tại công ty. Trợ cấp xăng xe và được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (HAPPY HOURS hàng ngày, TEAMBUILDING hàng tháng...)

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Hưởng 12 ngày phép/năm theo quy định của nhà nước.

- Thưởng: Sáng kiến, Sinh nhật, các ngày Lễ-Tết theo quy định, ngày 08/03, 20/10, Sinh nhật Công ty...

- Hưởng lương tháng thứ 13, xét tăng lương hàng năm.

- Làm việc môi trường trẻ trung, năng động, được phát huy tối đa năng lực của bản thân.

- Tham gia sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, tôn vinh, du lịch năm…