Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý đại lý bán lẻ, phân phối; chăm sóc khách hàng, nhận và xác nhận đơn hàng từ nhóm khách hàng phụ trách.

- Hỗ trợ mở rộng thị trường, tìm kiếm đại lý, cửa hàng mới, khách hàng tỉnh (qua internet, mạng xã hội,)

- Tư vấn sản phẩm, theo dõi và lên đơn hàng, làm việc với các đơn vị vận tải / giao nhận để giao hàng cho khách.

- Giải quyết các yêu cầu thực tế và phát sinh của khách hàng về hàng hóa.

- Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm

- Hỗ trợ thông tin khách hàng, tình hình thị trường của các khách hàng đại lý đang quản lý cho cấp trên .

- Thành thạo vi tính (Words, Excel).

- Có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong ngành Điện tử, Điện máy.

- Giao tiếp tốt qua email, điện thoại, Zalo, Facebook…

- Chủ động trong công việc.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Ưu tiên các ứng viên đã có kiến thức hoặc kinh nghiệm về điện mặt trời.

- Lương cơ bản từ 5-7 triệu + Thưởng khi đạt doanh số + Thưởng theo chỉ số KPI

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định của nhà nước.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp về điện mặt trời.