Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, thu thập thông tin cần thiết, lập báo cáo gửi Ban Giám đốc

- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, event của công ty.

- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.

- Năng động và có tinh thần trách nhiệm.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.

- Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.