Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Nghiên cứu, tìm hiểu, nắm rõ sản phẩm công ty cung cấp, điểm mạnh, điểm yếu của công ty, đối thủ và đặc điểm thị trường ngành.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau: telesales, đi thực tế thị trường, mở rộng mối quan hệ.

- Gặp gỡ trực tiếp khách hàng, làm hồ sơ thầu, ký kết hợp đồng

- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số khách hàng cá nhân

- Chăm sóc, follow các dự án từ nguồn công ty.

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến khách hàng mình phục trách.

- Thực hiện các công việc khác khi có phát sinh hoặc các nhiệm vụ Trưởng phòng KD giao.

* Trình độ học vấn/chuyên môn:

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học khoa Quản trị kinh doanh, marketing.

- Vi tính văn phòng thành thạo

* Kỹ năng:

- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt.

* Kinh nghiệm:

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

* Phẩm chất cá nhân:

- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

- Trung thực, cẩn thận, chi tiết, nhiệt tình trong công việc.

- Sáng tạo, linh hoạt trong công việc.

- Nhạy bén, tinh ý khi tiếp xúc với khách hàng.

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước. 

- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện. 

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty