Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

* Số lượng: 01 nữ

* Mô tả công việc:
- Lên kế hoạch và triển khai các phương án tư vấn khách hàng theo data có sẵn.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty.
- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên lạc thường xuyên với khách hàng nhằm hỗ trợ và giải quyết kịp thời những vướng mắc của khách hàng.
- Quản lý, theo dõi quá trình thanh toán hợp đồng, công nợ và các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có các chứng chỉ A, B về tin học/Ngoại ngữ hoặc chứng chỉ tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao, trách nhiệm và nhiệt tình.

* Chế độ đãi ngộ:
- Lương thưởng thỏa thuận tùy theo năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả làm việc
- BHXH, BHYT.. theo quy định của Nhà nước và các chế độ đãi ngộ khác.
- Thưởng cuối năm.
- Cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài với công ty.

* Hồ sơ xin việc:
- Sơ yếu lý lịch rõ ràng, có xác nhận của địa phương không quá 06 tháng.
- Giấy khám sức khỏe, Bản sao hộ khẩu, Đơn xin việc, Bản sao CMND.
- CV ghi rõ quá trình công tác.
- Bản sao bằng cấp có liên quan.

* Liên hệ
Hồ sơ xin việc gửi trực tiếp về Phòng Tổ chức – Hành chính công ty.
Mọi chi tiết liên hệ: Phòng Tổ chức Hành chính trong giờ hành chính.
Hoặc nộp hồ sơ qua VietnamWorks.

- Lương thưởng thỏa thuận tùy theo năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả làm việc
- BHXH, BHYT.. theo quy định của Nhà nước và các chế độ đãi ngộ khác
- Cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài với công ty

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp