Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mức lương: 5-7 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 104 lượt xem
Ngày cập nhật: 30/12/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
· Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty:Điệnthoại, email…;
· Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai
· Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọit rường hợp;
· Giải đáp nhanhh chóng, kịp thời về những vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
· Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan(Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc;
· Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
· Yêu cầu tốt nghiệp trung cấp trở lên
· Thành thạo vi tính văn phòng
· Trung thực, cẩn thận.
· Ưu tiên ứng viên có laptop
Quyền lợi được hưởng
· Thunhập:5.000.000 – 7.000.000tr tùy năng lực.
· Được làm việc trong môi trường trẻ,năng động.
· Được xét tăng lương 06 tháng/lần.
· 3 tháng đi du lịch 1 lần
· BHXH,lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác
· Nghỉ chiều thứ 7 và cả ngày Chủ Nhật
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty
Tầng 4, Tòa GP Invest, 170 La Thành, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
Người liên hệ: Phòng Nhân sự
Đơn vị đi đầu trong ứng dụng công nghệ vào tài chính
Ẩn chi tiếtCông ty Cổ phần Đổi mới Công nghệ Tài chính Fiin
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa GP Invest, 170 La Thành, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Dưới 10 người