Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 376 lượt xem
Ngày cập nhật: 19/09/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Chủ động lên kế hoạch chăm sóc khách hàng thuộc tuyến phụ trách theo tháng quý năm.
- Chủ động thu hút và duy trì mối quan hệ với khách hàng theo kế hoạch đã duyệt.
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán…
- Đầu mối nhận và giải quyết mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Lưu ý: Ứng viên đi làm không cần có laptop hay điện thoại cá nhân, công ty hỗ trợ tất cả.
- Chủ động thu hút và duy trì mối quan hệ với khách hàng theo kế hoạch đã duyệt.
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán…
- Đầu mối nhận và giải quyết mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Lưu ý: Ứng viên đi làm không cần có laptop hay điện thoại cá nhân, công ty hỗ trợ tất cả.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn.
- Tuổi từ: 24 đến 35.
-Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
-Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
- Sử dụng phần mềm chuyên môn; các ứng dụng tin học văn phòng, Word, Excel, email, outlook.
- Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề hiệu quả, đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng quản lý công việc.
- Kỹ năng tổng hợp số liệu và báo cáo.
- Nhanh nhẹn, quyết đoán, trung thực.
- Tận tâm, nhã nhặn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Tuổi từ: 24 đến 35.
-Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
-Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
- Sử dụng phần mềm chuyên môn; các ứng dụng tin học văn phòng, Word, Excel, email, outlook.
- Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề hiệu quả, đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng quản lý công việc.
- Kỹ năng tổng hợp số liệu và báo cáo.
- Nhanh nhẹn, quyết đoán, trung thực.
- Tận tâm, nhã nhặn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chuyển phát nhanh.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 7 triệu đến 10 triệu, thưởng phát triển tuyến và các chế độ phúc lợi khác.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, đoàn kết, cơ hội thăng tiến cao.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Mức lương tương xứng với năng lực làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước.
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHTN, BHXH…)
- Được thăm quan nghỉ mát hằng năm; sinh nhật theo tháng; hưởng phúc lợi các ngày lễ; tết....theo hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, đoàn kết, cơ hội thăng tiến cao.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Mức lương tương xứng với năng lực làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước.
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHTN, BHXH…)
- Được thăm quan nghỉ mát hằng năm; sinh nhật theo tháng; hưởng phúc lợi các ngày lễ; tết....theo hoạt động kinh doanh của Công ty.
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty
Công ty CP TM&DV Chuyển phát nhanh Tân Sơn Nhất (Tasetco)
Số 40 Vũ Phạm Hàm, Trunng Yên, Cầu Giấy
Người liên hệ: Đỗ Thị Hải Yến
Số 40 Vũ Phạm Hàm, Trunng Yên, Cầu Giấy
Người liên hệ: Đỗ Thị Hải Yến
Công ty CP TM và DV Chuyển Phát Nhanh Tân Sơn Nhất (viết tắt là TASETCO) được thành lập ngày 23 tháng 9 năm 2003, TASETCO là doanh nghiệp chuyên kinh doanh về chuyển phát thư tín, tài liệu, hàng hoá trong nước và Quốc tế. Với bề dày trên ...Chi tiết
Công ty CP TM và DV Chuyển Phát Nhanh Tân Sơn Nhất (viết tắt là TASETCO) được thành lập ngày 23 tháng 9 năm 2003, TASETCO là doanh nghiệp chuyên kinh doanh về chuyển phát thư tín, tài liệu, hàng hoá trong nước và Quốc tế. Với bề dày trên 12 năm kinh nghiệm, TASETCO luôn là một trong những công ty hàng đầu VN hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính. TASETCO cung cấp dịch vụ đa phương thức và phát triển mạng lưới tại 63 tỉnh thành VN nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu. Đặc biệt TASETCO đã xây dựng hệ thống phát trước 9h a:m tới 50 tỉnh thành và phát trước 12h a:m tới 63 tỉnh thành. Ngày 27/03/2008 TASETCO là một trong những đơn vị đầu tiên được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép chuyển phát thư theo văn bản số 472/GP-BTTTT. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi Công ty CP TM&DV Chuyển phát nhanh Tân Sơn Nhất (Tasetco). Công ty CP TM&DV Chuyển phát nhanh Tân Sơn Nhất (Tasetco) đang cần tuyển 8 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân viên Chăm sóc khách hàng cách đây lúc 10/12/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Công ty CP TM&DV Chuyển phát nhanh Tân Sơn Nhất (Tasetco)
Địa chỉ: Số 40 Vũ Phạm Hàm, Trunng Yên, Cầu Giấy
Quy mô: 200-500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ