Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 15 lượt xem
Ngày cập nhật: 28/04/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua cả 3 kênh: Chat, call, email.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu từ khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến chăm sóc khách hàng (nếu có) khi có yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi: ưu tiên từ 24 đến 28.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (có kiến thức về đầu tư/tài chính là một lợi thế).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe tích cực và quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng.
- Kiên nhẫn, nhiệt tình, trung thực, tư cách nghề nghiệp tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, cầu tiến và ham học hỏi.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn viên ít nhất 1 năm trở lên.
- Ngôn ngữ: tiếng Việt. (có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế).
Quyền lợi được hưởng
- 18 ngày nghỉ phép/năm (12 ngày nghỉ phép + 6 ngày nghỉ bệnh không cần giấy bác sĩ)
- Lương tháng 13.
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 PVI.
- Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng và năng động.
- Lương cứng: thỏa thuận theo năng lực + Thưởng khi hoàn thành KPI.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
308 Điện Biên Phủ, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Infina tham gia cuộc cách mạng toàn cầu, do Robinhood khởi xướng, nhằm dân chủ hóa đầu tư và trao quyền cho các nhà đầu tư bán lẻ bằng cách xây dựng siêu thị đầu tư bán lẻ cho Việt Nam, một quốc gia non trẻ với gần 100 triệu ...Chi tiết
Infina tham gia cuộc cách mạng toàn cầu, do Robinhood khởi xướng, nhằm dân chủ hóa đầu tư và trao quyền cho các nhà đầu tư bán lẻ bằng cách xây dựng siêu thị đầu tư bán lẻ cho Việt Nam, một quốc gia non trẻ với gần 100 triệu dân. Ứng dụng dành cho thiết bị di động hiện đang cung cấp đầu tư thụ động vào các sản phẩm thu nhập cố định và quỹ tương hỗ, đồng thời mới ra mắt giao dịch chứng khoán.
Ẩn chi tiết
CÔNG TY CỔ PHẦN REAL STAKE FINTECH
Địa chỉ: 308 Điện Biên Phủ, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ