Nhân VIên Chăm Sóc Khách Hàng Hậu Hợp Đồng

Phụ trách mảng chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến giấy tờ pháp lý.

Liên lạc, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

Bàn giao căn hộ; Gia hạn/thanh lý hợp đồng thuê.

Một số công việc khác theo chỉ định của cấp trên, sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Kỹ năng đàm phán và thương lượng.

Chịu được áp lực công việc

Duy trì tương tác với khách hàng bằng tin nhắn sau giờ làm (nếu có).

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.

Kỹ năng giao tiếp.

Thành thạo tin học văn phòng.

Giao tiếp thuần thục bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cả viết và nói.

Văn phòng ngay trung tâm Q.1; Môi trường làm việc năng động; Đội ngũ nhân sự trẻ trung.

Được đào tạo về kỹ năng tư vấn, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Được đào tạo bài bản về dự án và kỹ năng mềm để hội nhập và đáp ứng được công việc.

Có cơ hội tiếp xúc với khách quốc tế, tăng khả năng ứng dụng ngoại ngữ và học hỏi được các nền văn hóa khác nhau.

Có cơ hội tiếp xúc với các khách hàng thượng lưu, mở mang tầm nhìn và mối quan hệ.

Tăng khả năng lập luận sắc bén, khả năng phản biện, khả năng xử lý vấn đề phát sinh.

Teambuilding cùng công ty 1 – 2 lần/năm.

Lương thỏa thuận tùy theo năng lực: Lương cứng + hoa hồng

CƠ HỘI

Được hưởng lương cứng và hoa hồng theo mục việc.

Cơ chế tính lương, thưởng công bằng đánh giá đúng và ghi nhận nỗ lực trong công việc.

Thăng tiến lên vị trí trưởng phòng chăm sóc khách hàng nếu có cống hiến và kết quả nổi bật.