Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - GoGoX
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 137 lượt xem
Ngày cập nhật: 06/08/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Logistics
Mô tả công việc
1.Theo dõi thông tin đặt hàng từ khách hàng và điều phối với các bộ phận liên quan để cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng cho khách hàng.
+ Luôn giải đáp thắc mắc và giải quyết những yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
+ Tư vấn thuyết phục khách về những sản phẩm của công ty để có thêm đơn hàng.
2. Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh (KA & ES) trong các dự án mới
3. Điều phối các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ.
+ Kết nối giữa điều phối xe tải và khách hàng. Làm việc trực tiếp với khách hàng về các đơn hàng và khiếu nại. Chốt bảng kê cuối tháng.
+ Kiểm soát số liệu booking (data) đầu vào trên Admin và chốt bảng kê (billing) với khách hàng cuối tháng.
+ Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.
4. Gửi báo giá theo các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Vi tính VP
- Tiếng Anh cơ bản
- Ham học hỏi, chịu khó, có thể làm việc xoay ca 8 tiếng (7g00 - 19g00)
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương chính thức
- Thưởng tháng 13
- Các quyền lợi về BH, phép năm, nghỉ lễ,... theo luật Lao động
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 của Bảo Việt
- Company trip, YEP, CLB thể thao, và các sự kiện khác theo chính sách hiện hành tại ITL
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
52 – 54 – 56 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
ITL is dedicated to the goal of being the premier regional solutions provider for integrated Logistics, Freight & transports management and Aviation Services. By playing an essential role in our clients’ businesses and delivering value added services throughout the supply chain with the highest quality service and the highest integrity, ...Chi tiết
ITL is dedicated to the goal of being the premier regional solutions provider for integrated Logistics, Freight & transports management and Aviation Services. By playing an essential role in our clients’ businesses and delivering value added services throughout the supply chain with the highest quality service and the highest integrity, we aimed for complete customer satisfaction at all times.
ITL endeavors to stay ahead with a creative solutions and the development of new service products to provide customers with unparalleled, innovative yet cost effective solutions.
Our success is attributed by our employees and measured by the enrichment of the quality of life for our people and to fulfill our social and civil responsibilities to the communities we serve.
Ẩn chi tiết
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN IN DO TRẦN
Địa chỉ: 52 – 54 – 56 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - GoGoX
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ