Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Officer
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 266 lượt xem
Ngày cập nhật: 09/03/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Hàng không
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Trực Fanpage, Hotline, Website của công ty.
- Tư vấn, cập nhật kịp thời tới khách hàng các thông tin liên quan tới kỳ nghỉ (vé máy bay, lịch trình, phòng ở, check-in, …)
- Tiếp nhận các ý kiến đóng góp, phản hồi từ khách hàng về các kỳ nghỉ dưỡng, dịch vụ của công ty.
- Kết hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chính sách của Công ty liên quan đến sản phẩm.
- Phản hồi nhu cầu của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, laptop và các trang thiết bị khác phục vụ công việc.
- Làm việc tại môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- 12 ngày phép năm và 7 ngày phép ốm hưởng nguyên lương (theo quy định của công ty).
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động.
- Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm.
- Trực Fanpage, Hotline, Website của công ty.
- Tư vấn, cập nhật kịp thời tới khách hàng các thông tin liên quan tới kỳ nghỉ (vé máy bay, lịch trình, phòng ở, check-in, …)
- Tiếp nhận các ý kiến đóng góp, phản hồi từ khách hàng về các kỳ nghỉ dưỡng, dịch vụ của công ty.
- Kết hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chính sách của Công ty liên quan đến sản phẩm.
- Phản hồi nhu cầu của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, laptop và các trang thiết bị khác phục vụ công việc.
- Làm việc tại môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- 12 ngày phép năm và 7 ngày phép ốm hưởng nguyên lương (theo quy định của công ty).
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động.
- Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu công việc:
- Nam, Nữ, độ tuổi từ 22 – 30, tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng tại các công ty du lịch, dịch vụ quy mô hơn 200 nhân sự
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói giọng địa phương.
- Sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ với khách hàng. Có kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề phát sinh.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và sẵn sàng học hỏi. Chịu được áp lực công việc.
- Tiếng Anh đọc viết khá.
- Nam, Nữ, độ tuổi từ 22 – 30, tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng tại các công ty du lịch, dịch vụ quy mô hơn 200 nhân sự
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói giọng địa phương.
- Sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ với khách hàng. Có kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề phát sinh.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và sẵn sàng học hỏi. Chịu được áp lực công việc.
- Tiếng Anh đọc viết khá.
Quyền lợi được hưởng
- Theo quy định của công ty
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
PARADISE BAY RESORT LTD.
LIM Tower, F/29 - 30 - 34, # 9-11 Ton Duc Thang Str., Dist.1, HCMC
LIM Tower, F/29 - 30 - 34, # 9-11 Ton Duc Thang Str., Dist.1, HCMC
Paradise Bay Resort Ltd. Company is a fast moving, highly acquisitive global group which designs, markets and sells a new luxury resort applied internationally successful vacation concept under brand name ALMA. Our core business value is to bring happiness and best services to the Vietnamese families throughout few generations. We ...Chi tiết
Paradise Bay Resort Ltd. Company is a fast moving, highly acquisitive global group which designs, markets and sells a new luxury resort applied internationally successful vacation concept under brand name ALMA. Our core business value is to bring happiness and best services to the Vietnamese families throughout few generations. We are 1,000 scale Company with Branches in Hanoi, HCMC, Nha Trang. You are welcome to our website: http://www.alma.vn Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường hoạt động trong lĩnh vực Sở Hữu Kỳ Nghỉ với thương hiệu Resort 5* ++ ALMA tại Nha Trang Khánh Hòa. Giá trị lâu dài của chúng tôi hướng đến những kỳ nghỉ chất lượng và ý nghĩa cho các gia đình Việt Nam qua nhiều thế hệ. Sau 3 năm hoạt động tại Việt Nam, ALMA là doanh nghiệp với quy mô 1,000 nhân sự với Trụ sở chính tại Hà Nội, Chi nhánh tại TP HCMC và Chi nhánh tại Nha Trang. ALMA muốn tìm kiếm và đầu tư cho các nhân sự tài năng bằng kinh nghiệm của Công ty SHKN đầu tiên và quy mô nhất tại Việt Nam với các cơ hội đào tạo chuyên sâu trong và ngoài nước, thu nhập hấp dẫn và các cơ hội thăng tiến phát triển bản thân phong phú. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Officer trong ngành được tuyển dụng tại bởi PARADISE BAY RESORT LTD.. PARADISE BAY RESORT LTD. đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Officer cách đây lúc 05/04/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
PARADISE BAY RESORT LTD.
Địa chỉ: LIM Tower, F/29 - 30 - 34, # 9-11 Ton Duc Thang Str., Dist.1, HCMC
Quy mô: 500-999 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Officer
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ