Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Cus)

Số lượng: 4 – 6 người.

1. Mô tả chi tiết công việc
- Khai báo Hải quan Xuất nhập khẩu các loại hình.
- Thực hiện các giao dịch với khách hàng / hãng tàu để sắp xếp các lô hàng Xuất nhập khẩu theo quy trình của Công ty.
- Lên báo giá / Debit Note và thu thập bộ chứng từ theo yêu cầu của Kế toán.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
- Làm việc với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin được xuyên suốt, hàng hóa được điều phối liên tục.
- Làm các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Công ty.
- Các công việc khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

2. Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hải Phòng và TP.HCM.

3. Lương và phúc lợi
- Lương khởi điểm thỏa thuận tùy theo mong muốn, năng lực và kinh nghiệm và khối lượng công việc, nhưng đảm bảo cao hơn 10-15% so mặt bằng chung.
- Chế độ tăng lương định kỳ theo đánh giá hàng năm.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công ty.
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ.
- Được hưởng nhiều chính sách đãi ngộ khác của công ty: Lương tháng 13, nghỉ lễ, phép...
- Các nội dung khác sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu & Logistics, thủ tục hải quan.
- Giao dịch được bằng tiếng Anh. Biết tiếng Nhật là 1 lợi thế về thu nhập.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình, có thái độ làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, chịu được áp lực công việc.
- Tin học: Khai thác Internet, Email, thành thạo Microsoft Office.

Thời gian nhận hồ sơ: Đến hết ngày 15/06/2019. Ưu tiên những hồ sơ nộp sớm.

Thời gian đi làm: Theo thỏa thuận, ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay.

Địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Tầng 19 Ngọc Khánh Plaza, số 1 Phạm Huy Thông, P. Ngọc Khánh, Q. Ba Đình, Hà Nội.
- Hồ Chí Minh: Tầng 3 Master Building, số 41-43 Trần Cao Vân, P.6, Q.3, TP. HCM.

- Chế độ tăng lương định kỳ theo đánh giá hàng năm
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công ty.
- Tham quan du lịch hàng năm

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp