Nhân Viên Chăm Sóc Đối Tác
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 288 lượt xem
Ngày cập nhật: 05/10/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Vận tải/Kho vận
Mô tả công việc
Ninja Van đang trên đường trở thành người dẫn đầu trong llĩnh vực giao hàng tại Đông Nam Á. Thành lập tại Singapore, chúng tôi hiện đang là một trong những startup phát triển nhanh nhất trong khu vực — với hơn 3,000 khách hàng và 10.000 bưu kiện được giao hàng ngày tại Việt Nam và các nước trong khu vực Đông Nam Á như Singapore, Malaysia, Indonesia,...
Trên đường khẳng định chỗ đứng tại thị trường Việt, Ninja Van chào đón bạn gia nhập đội ngũ của chúng tôi trong đợt tuyển dụng này.
Với vị trí “Nhân viên chăm sóc đối tác”, các công việc chính của bạn:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách đối tác.
- Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ tạo đơn hàng cho đối tác. - Gửi báo cáo hàng ngày cho đối tác.
- Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc.
- Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công.
*Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7, xoay giữa hai ca 8g - 17g, 10g - 18g
*Nơi làm việc: Văn phòng Lê Đình Cẩn, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
Trên đường khẳng định chỗ đứng tại thị trường Việt, Ninja Van chào đón bạn gia nhập đội ngũ của chúng tôi trong đợt tuyển dụng này.
Với vị trí “Nhân viên chăm sóc đối tác”, các công việc chính của bạn:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách đối tác.
- Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ tạo đơn hàng cho đối tác. - Gửi báo cáo hàng ngày cho đối tác.
- Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc.
- Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công.
*Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7, xoay giữa hai ca 8g - 17g, 10g - 18g
*Nơi làm việc: Văn phòng Lê Đình Cẩn, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
Yêu cầu ứng viên
* Yêu cầu:
- 1 năm kinh nghiệm làm việc về lãnh vực liên quan. Có tìm hiểu và yêu thích về E-commerce (thương mại điện tử) và E-Logistic (Dịch vụ giao nhận).
- Kĩ năng tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thông thạo vi tính văn phòng như Microsoft Word, Excel.
- Tiếng Anh tốt là là 1 lợi thế.
- 1 năm kinh nghiệm làm việc về lãnh vực liên quan. Có tìm hiểu và yêu thích về E-commerce (thương mại điện tử) và E-Logistic (Dịch vụ giao nhận).
- Kĩ năng tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thông thạo vi tính văn phòng như Microsoft Word, Excel.
- Tiếng Anh tốt là là 1 lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and bonus
- Professional and active working environment
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws
- Professional and active working environment
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

NINJA VAN
215 Ma Lo, Binh Tri Dong A, Binh Tan district, Ho Chi Minh city
Người liên hệ: HR Dept.
215 Ma Lo, Binh Tri Dong A, Binh Tan district, Ho Chi Minh city
Người liên hệ: HR Dept.
About Ninja Van Ninja Van is on a mission to dominate e-commerce logistics in Southeast Asia. We are one of the fastest growing startups in the region - founded in mid-2014, we have already won over 6,000 merchants and deliver more than 2 million parcels a month across six countries. ...Chi tiết
About Ninja Van Ninja Van is on a mission to dominate e-commerce logistics in Southeast Asia. We are one of the fastest growing startups in the region - founded in mid-2014, we have already won over 6,000 merchants and deliver more than 2 million parcels a month across six countries. In Jan 2018, we raised one of the largest Series C rounds ever in Southeast Asia and are well-positioned for our next phase of rapid growth. At our core, we are a technology company that is disrupting a massive industry with cutting edge software and operational concepts. Driven by algorithm-based optimization, dynamic routing, end-to-end tracking and capacity balancing with partner fleets, we provide best-of-class delivery services that delight both the shippers and end customers. But we are just getting started! We have much room for improvement and many ideas that will further shape the industry. Why Ninja Van? We are only just getting started! We have much room for improvement and many ideas that will further shape the industry. We are on the lookout for world-class talent to fill our world-class team. We want people who are passionate about making a difference to the world. We like people who are brimming with ideas and who take initiative rather than wait to be told what to do. We prize team-first mentality, personal responsibility and tenacity to solve hard problems and meet deadlines. Website https://www.ninjavan.co/vn-vn/ Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Đối Tác trong ngành được tuyển dụng tại bởi NINJA VAN. NINJA VAN đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Đối Tác cách đây lúc 20/10/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
NINJA VAN
Địa chỉ: 215 Ma Lo, Binh Tri Dong A, Binh Tan district, Ho Chi Minh city
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên