Nhân viên Call Center

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất. 

- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ và tìm kím khách hàng mới theo data có sẵn

- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ của công ty

- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.

- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.

- Tư vấn, giới thiệu, truyền tải thông tin lợi ích của dịch vụ công ty đến với khách hàng-

- Chốt lịch hẹn với khách hàng, bàn giao lịch hẹn và chuẩn bị hồ sơ hỗ trợ cấp trên đi gặp khách

- Không yêu cầu kinh nghiệm, không yê cầu tiếng Anh

- Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn là lợi thế, độ tuổi từ 18-30

- Đam mê kím tiền, thích giao tiếp

- Có khả năng ứng xử, giải quyết tình huống linh hoạt

- Chăm chỉ, chịu khó học hỏi có trách nhiệm với công việc

- Vi tính văn phòng cơ bản

- Ngoài lương cứng 5-8 triệu, các bạn có thể được thưởng thêm + hoa hồng tùy vào năng lực, thưởng các chương trình thi đua trong tháng, thưởng quý.

- Hưởng lương tháng 13

- Được tổ chức sinh nhật, nghỉ vào các ngày lễ Tết

- Tham gia teambuilding cùng công ty, gắn kết tinh thần đồng đội

- Tham gia miễn phí các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi thực tập,thăng tiến nhanh trong công việc

- Được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp và cấp trên.