Nhân viên buồng phòng

Nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ đảm bảo sạch sẽ, gọn gàng trong phòng khách.

Làm vệ sinh sạch sẽ các phòng trống, làm vệ sinh phòng sau khi khách check-out

Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng, báo cáo các lỗi hư hỏng

Làm vệ sinh sạch sẽ các phòng trống, làm vệ sinh phòng sau khi khách check-out

Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng, báo cáo các lỗi hư hỏng

Kiểm tra các hàng vải trong phòng khách luôn được ngăn nắp và trong tình trạng hoạt động tốt

Làm vệ sinh khu vực chung, thang máy

Bảo quản dụng cụ sạch sẽ, gọn gàng

Giao, nhận và chịu trách nhiệm về chìa khóa phòng trong ca làm việc

Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng, báo cáo các phòng có treo bảng “Không làm phiền/ Do not Disturb” và tôn trọng sự tự do cá nhân ở các phòng đó

Dọn dẹp làm vệ sinh phòng khách theo yêu cầu của khách như đổ gạt tàn, trải lại giường, đánh giày, các dịch vụ trọn gói và không trọn gói khác…

Khi làm vệ sinh các phòng trống, phải chắc chắn rằng tất cả các thiết bị trong phòng còn hoạt động tốt, báo cáo lại mọi sự cố cho giám sát viên và bổ sung các đồ dùng còn thiếu, chuẩn bị phòng sẵn sàng cho khách vào ở.

Hàng ngày chuẩn bị xe đẩy và các dụng cụ làm phòng trước khi vào phòng

Nhận chìa khóa, danh sách các phòng được phân công và các chỉ dẫn từ giám sát trước khi bắt đầu ca làm việc và kết thúc ca làm việc phải hoàn trả lại chìa khóa phòng.

Báo cáo và bàn giao cho giám sát viên văn phòng các đồ đạc khách bỏ quên.

Báo cáo ngay cho Giám Sát biết những trang thiết bị hỏng và những khả nghi trong khu vực khác.

Làm các công việc theo sự chỉ đạo từ giám sát hoặc trưởng bộ phận.

Có kiến thức, có sự am hiểu về nhà hàng, khách sạn.

Giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, niềm nở, đảm bảo “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.

Trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.

Có thể làm việc xoay ca bao gồm cả cuối tuần và các ngày lễ.

Có sức khoẻ tốt.

Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ, bằng cấp liên quan đến ngành nhà hàng – khách sạn hoặc có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn.

Mức lương thỏa thuận từ 5-7 triệu tùy theo năng lực;

Đầy đủ các quyền lợi khi ký hợp đồng chính thức theo quy định của pháp luật; 

Có thưởng bonus; 

Môi trường làm việc chuyên nghiệp; 

Hỗ trợ bữa ăn giữa ca, cấp phát đồng phục làm việc (02 bộ/ năm).