Nhân Viên Bán Vé Máy Bay

1/ Mô tả công việc:
- Tư vấn bán vé máy bay, Tư vấn Visa, Hộ chiếu, Tour Du Lịch
- Nhận và tiếp nhận cuộc gọi.
- Tư vấn và hỗ trợ, xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế;
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành;
- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất, hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng;
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách;
- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.​

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Nam/Nữ trên 20 tuổi
- Ngoại hình khá
- Trung cấp trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp.
YÊU CẦU KHÁC:
- Thử việc 1-2 tháng (theo khả năng thực tế.)
- Thành thạo Hệ thống: Abacus, Amadeus, Sabre.
- Thành thạo: Jetstar, Air Mekong, Vietjet Air.
- Thành thạo: Airasia, Cebu pacific, Lion Air, Tiger Airways....
- Am hiểu du lịch nội địa và quốc tế
- Am hiểu Thủ tục Visa, hộ chiếu, Xuất nhập cảnh
- Thành thạo: Agoda.com, booking.com....

- Lương cạnh tranh
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
- Được thưởng doanh thu bán hàng
- Được đào tạo phát triển về các kỹ năng, tư duy để phát huy năng lực và thể hiện bản thân.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, theo quy định hiện hành.
- Cơ hội du lịch nước ngoài.

- Đơn xin việc làm (nói rõ quá trình công tác và lý do nghỉ việc)
- Sơ yếu lý lịch.
- Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan.
- Giấy khám sức khỏe.