Nhân Viên Bán lẻ

- Quản trị web và các công cụ kết nối, tương tác với khách hàng để thực hiện việc tư vấn bán hàng; Liên tục kiểm tra và phản hồi email, Web, Facebook, Skype, Zalo,.. để giải đáp, tư vấn cách sử dụng, tiện ích mà sản phẩm mang lại một cách nhanh nhất. 

- Hiểu và nắm rõ chương trình khuyến mại đang áp dụng để tư vấn cho khách hàng.

- Trực tiếp thực hiện bán hàng cho khách hàng:

• Tư vấn về sản phẩm, giá của sản phẩm; giải đáp các thắc mắc của khách hàng;

• Tư vấn về các chương trình khuyến mãi đang chạy

• Trao đổi với khách hàng về phương thức vận chuyển, thanh toán, lắp đặt, bảo hành, đổi trả ....

• Chốt đơn hàng;

• Theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng.

• Chăm sóc khách hàng sau giao hàng.

- Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan (giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán ...) để xử lý đơn hàng và các phát sinh (nếu có):

- Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và liên hệ với Bộ phậnKho khi cần thiết để biết tình trạng hàng

- Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website.

1. Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên

2. Kinh ngiệm: có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; 

- Có kiến thức cơ bản về bán hàng online, chăm sóc khách hàng.

- Có kiến thức về thị trường hàng máy công cụ cầm tay là lợi thế

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Internet, mạng xã hội ...);

Lương thỏa thuận (6-8 triệu/tháng)+ thưởng doanh số nếu có 

Được hưởng các chế độ, phúc lợi như: BHXH, BHYT, BHTN...; thưởng ngày lễ, tết; sinh nhật; nghỉ mát...

Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.